電話機(jī)器人沒有任何的情感,也不會(huì)有怨言。從社會(huì)的角度上看,電話機(jī)器人改變的不僅僅是電銷,還解放了勞動(dòng)力。不管是電話機(jī)器人還是科技,都是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,自然有存在的意義和道理。
另外,電話機(jī)器人除了像人一樣的打電話外,效率也是比銷售員高出好幾倍。電話機(jī)器人每天的外呼量是800-2000通,而且每天的數(shù)量都保持在這個(gè)數(shù)據(jù)以內(nèi),效率比較均衡。
今天我接到一個(gè)推銷產(chǎn)品的電話,和我說(shuō)了許多套餐,最后我問(wèn)她,您每天打多少個(gè)電話?結(jié)果對(duì)方回答說(shuō),每天50到100通。從這里我們可以看出,人工的效率比電話機(jī)器人的低六七倍之多。
所以未來(lái)電話機(jī)器人取代人工電銷不是虛妄,這正是時(shí)代的淘汰,跟著時(shí)代的人才能存活下來(lái),如果回避時(shí)代的發(fā)展那么等待自己的將會(huì)是社會(huì)行業(yè)的淘汰。
電話機(jī)器人不僅滲入銷售行業(yè),還有服務(wù)行業(yè),可以說(shuō)只要你的企業(yè)需要打電話,那么電話機(jī)器人就能夠幫助你。
再過(guò)三五年,銷售可能實(shí)現(xiàn)無(wú)人化,全部由電話機(jī)器人進(jìn)行工作。
不管是初創(chuàng)的公司還是大型的公司,都避免不了使用人工智能技術(shù)的,未來(lái)是人工智能的時(shí)代,跟上潮流才能不被淘汰。