電話機(jī)器人改變?cè)械墓ぷ髂J?,加速企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型,想要解決電銷當(dāng)前的痛點(diǎn),首先要解決的就是效率的問(wèn)題,效率上提高了,那么客戶也增加了。電話機(jī)器人的外呼效率是人工的3-4倍,一天能外呼出上千通電話,相對(duì)于人工的一兩百個(gè)電話,簡(jiǎn)直是天壤之別。傳統(tǒng)的電銷除了效率低以外成本也是居高不下,除了日常的開(kāi)銷,還要支付員工的工資、獎(jiǎng)金、提成、社?!硗膺€加上招聘費(fèi)用和培訓(xùn)的費(fèi)用。為什么要重點(diǎn)說(shuō)招聘的費(fèi)用呢,主要是因?yàn)殇N售員的流動(dòng)性高,一言不合就離職,這些對(duì)企業(yè)都是巨大的壓力。
而電話機(jī)器人本來(lái)就是一個(gè)機(jī)器,沒(méi)有任何的情感,也不會(huì)有怨言。一次購(gòu)入便擁有一個(gè)聽(tīng)話、認(rèn)真工作的銷售員,何樂(lè)而不為呢?從社會(huì)的角度上看,電話機(jī)器人改變的不僅僅是電銷,還解放了勞動(dòng)力。不管是電話機(jī)器人還是科技,都是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,自然有存在的意義和道理。所以未來(lái)電話機(jī)器人取代人工電銷不是虛妄,這正是時(shí)代的淘汰,跟著時(shí)代的人才能存活下來(lái),如果回避時(shí)代的發(fā)展那么等待自己的將會(huì)是社會(huì)行業(yè)的淘汰。
電話機(jī)器人不僅滲入銷售行業(yè),還有服務(wù)行業(yè),可以說(shuō)只要你的企業(yè)需要打電話,那么電話機(jī)器人就能夠幫助你。再過(guò)三五年,銷售可能實(shí)現(xiàn)無(wú)人化,全部由電話機(jī)器人進(jìn)行工作。 不管是初創(chuàng)的公司還是大型的公司,都避免不了使用人工智能技術(shù)的,未來(lái)是人工智能的時(shí)代,跟上潮流才能不被淘汰。