電銷機器人是電銷企業(yè)主的福音,電銷機器人研發(fā)最初愿景就是,為企業(yè)賦能,解放勞動力,讓機器去做重復的事,讓人去做更有價值的事。
1、標準化執(zhí)行
傳統(tǒng)的人工銷售的話術(shù)因人而異,沒有一個統(tǒng)一的標準,銷售的能力和表現(xiàn)也不盡相同;每個銷售對于客戶的分類也是不盡相同的,歸總起來,客戶資源的總結(jié)、分類是非常復雜的;人工銷售每天的工作狀態(tài)會受到情緒、體能各方面因素的影響,無法總是保持在巔峰狀態(tài),對于客戶的篩選也會產(chǎn)生一些影響。
采用電銷機器人以后,使用的是銷售冠軍的話術(shù),并且始終能呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),語音平臺對篩選出來的客戶執(zhí)行的也是統(tǒng)一的分類標準,有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。
2、高效率過濾
如何制定每天的量化指標?如何統(tǒng)計每天的意向客戶轉(zhuǎn)化?如何進行每天的客戶分類整理?采用人工銷售時,這些工序的進行效率都比較低。通過電銷機器人的后臺,企業(yè)可以通過指標的制定,輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準。
3、低成本管理
企業(yè)選擇人工銷售的模式,意味著要面對相當高的人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本,還有流失成本。一旦采用電銷機器人,企業(yè)只需少許專業(yè)的銷售人員,無需通過人員的堆砌來完成大量的工作內(nèi)容,能夠就此節(jié)省出不菲的成本。
4、數(shù)據(jù)記錄準確
人工銷售對于客戶意向?qū)崟r變化的記錄以及后續(xù)的跟蹤記錄,還有客戶說所的一些話語,是很難做到精準記錄的。電銷機器人就可以對客戶的通過以及客戶的意向變動,以及員工跟蹤的狀況等進行完全而又精準的記錄,也就是一種還原。
電銷機器人是一款使用阿里云識別技術(shù),集語音識別,自主對話,智能撥打客服電話為一體的幫助企業(yè)解決電銷難題的AI系統(tǒng)。具有話術(shù)配置,真人語音,識別準確,支持打斷,多輪會話,智能撥打,智能溝通,自動記錄,自動分類分析,數(shù)據(jù)挖掘等功能,滿足個性化消費需求,打造高品質(zhì)多功能高效率的電話機器人。