使用電話機器人已然成為一種新的風(fēng)潮和趨勢,目前,電話機器人正活躍在各行各業(yè)中,代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復(fù)性工作:對于房地產(chǎn)行業(yè),電話機器人扮演的角色是售樓助手,外呼尋找客戶,專業(yè)講解樓盤信息;教育行業(yè),教育培訓(xùn)行業(yè)有明顯的淡旺季之分,運用電話機器人,高效外呼,將招生量做到最大化……
工作效率提升就是賺錢的開始,電話機器人情緒穩(wěn)定完成電話溝通,詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計完成工作總結(jié),無需管理讓企業(yè)省心省力。
電話機器人參與到電話銷售的工作中,充當(dāng)電話銷售人員與客戶之間的橋梁,從大量數(shù)據(jù)中篩選出意向用戶,由人工二次跟進,最終完成銷售任務(wù)。
電話機器人撥打電話是人工撥打頻率的4-5倍??梢愿鶕?jù)客戶的問題進行智能應(yīng)答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效。
電話機器人是真人錄音,聲音親切,能夠快速的識別客戶的問題,與客戶進行交互。情緒飽滿、不會波動,效率更高、永不疲倦,自動記錄、精準查詢……與人工對比,優(yōu)勢非常明顯,完美解決了行業(yè)痛點,為企業(yè)帶來了高價值。