運用智能電話機器人,運營成本能這么低?我們以二三線城市普通員工4000元/月的工資為例,除去社保、招聘、福利、辦公室等等費用,就按這4000元工資來算一算每天每通電話的成本。根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,電話業(yè)務員每天的電話撥打量為200-300個,這個電話撥打量指的是全部呼出的電話,包括空號、停機、關機、無人接聽的電話,而接通的電話一般會在30%左右,也就是60-90個接通的電話。按照國家規(guī)定工作時間來計算,每個月平均工作日為22天,那么4000÷22÷300=0.6。每天每個業(yè)務員平均打一個電話的費用為6毛錢,而打一個接通電話的費用為2元錢(4000÷22÷90=2.02),哪怕是接通了只說了一句或者直接掛斷都是2元,由此可見,人工電話業(yè)務的成本是不便宜的。
我們再以電話機器人為例,除去沒有社保、不要福利、不用休假等等好處,按一個月250元這個費用來算一算每天每通電話的成本。一臺智能電話機器人每天的電話撥打量為800-1000個,每個月可以工作30天,那么250÷30÷800=0.01。由此,我們計算得出人工電話的成本是電話機器人的60倍。對于成本的控制和計算,我相信各位老板企業(yè)家對這個數(shù)據(jù)肯定比我們要精通。
在任何一個國家和地區(qū),選擇一個產(chǎn)品時,都會看產(chǎn)品價格,國外不知道什么情況,但在中國,大部人還是喜歡看產(chǎn)品的價格。智能電話機器人也一樣,但是價格,還是要從您的需求、產(chǎn)品測試、服務幾方面來看。如果您的需求很簡單,相信您一定會以最合適的價格買到適合您的產(chǎn)品。
隨著智能制造的深入,未來機器人產(chǎn)業(yè)的前景將十分可觀,機器人在功能、精度、穩(wěn)定度等方面有了很大的進步,智能機器人將被賦予更多功能,將獲得更大的突破。