人工智能' target='_blank'>人工智能是現(xiàn)在最熱門的話題,無論是什么技術披上了AI的外衣,瞬間變得神秘了起來。但是一個好的AI產(chǎn)品,必須是對人類有幫助的,并能夠改善我們的生活,加快社會的進步。
人工智能發(fā)展迅速,慢慢的滲透到了我們的生活當中。在未來,我們可能會發(fā)現(xiàn),當你打車,可能是無人駕駛的汽車;當你出門吃飯,點菜的時候可能是無人點餐機……人工智能已經(jīng)廣泛的滲透到生產(chǎn)和生活的各個領域,很多行業(yè)都開啟了智能模式,無論是無人物流、無人超市還是醫(yī)學影像分析、道路交通,甚至是智能翻譯、智能外呼等,各種各樣的人工智能在替代人類進行工作。
人工智能可能會帶來第四次技術革命,社會發(fā)生更大的改變。人工智能時代,取代電話銷售' target='_blank'>電話銷售員智能電話機器人' target='_blank'>電話機器人成為很多企業(yè)的重要幫手,逐漸的滲透到我們的生活當中。
2018年人工智能大會上,馬云說到,未來30年,人工智能將深入到社會的方方面面,改變傳統(tǒng)制造也,改變服務業(yè),改變教育、醫(yī)療,我們的生活回音為數(shù)據(jù)和計算而改變。
而智能電話機器人就是一個很好的例子,運用語音識別技術+自然算法,成為電銷企業(yè)的核心力量。借助AI技能電話機器人成企業(yè)新寵,智能電話迅速在B端市場站穩(wěn)腳跟。
對于傳統(tǒng)線下企業(yè)來說比如銀行、保險、貸款等公司來說,它們的獲客渠道較為單一,其中電話營銷應該算是其中較為普遍的方式。傳統(tǒng)的利用人工模式的電話呼叫是大部分企業(yè)的剛需,但傳統(tǒng)模式存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點。
但隨著國內(nèi)人工智能語音識別技術的快速發(fā)展,智能電話機器人也應運而生,可以說它的出現(xiàn)在一定程度上正好滿足了這些企業(yè)的需求。電話機器人輔助人工進行工作,分擔了很大一部分的工作量,提升有效通話量和成交量。
電話機器人緊跟著AI發(fā)展的步伐,只有不斷的發(fā)展,才能不被時代所淘汰,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
悟空智能話務電話機器人依托云計算技術,穩(wěn)定運行。并且可以不斷獲得升級迭代,通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術進行不斷的學習完善。企業(yè)可以針對自己的需求、用戶畫像、行業(yè)特點,將各種數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),完成電銷體系的搭建。
后臺文件中有各種標簽、分類、錄音及文本,都可以有效防止數(shù)據(jù)被丟失。最重要的一點,AI智能電話機器人更加安全,機器畢竟不是人,只要做好安全防護,不會造成數(shù)據(jù)泄露。而人工電銷很可能會存在個別電銷人員私下出售客戶數(shù)據(jù),利用客戶數(shù)據(jù)接私單等問題,減少企業(yè)在機密數(shù)據(jù)上導致的巨大損失。
在人工智能時代下,AI智能電話機器人已成為銷售團隊的寶貴資產(chǎn),真正為企業(yè)帶來幫助和產(chǎn)生價值。悟空智能話務電話機器人,將著手從數(shù)據(jù)分析、AI溝通兩方面來促進銷售自動化、數(shù)據(jù)智能推薦,把內(nèi)外部連接的產(chǎn)品線呈現(xiàn)出來,為不同用戶提供更完善、更精準的解決方案。悟空話務機器人讓銷售與服務應時代而變!