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匯港通科技組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。
對眼前的這場，電信運營商自己其實也看得非常清楚，并在為此展開艱難探索。它們在傳統(tǒng)電信業(yè)務之外，意圖嘗試互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容、平臺，拓展非管道業(yè)務。而對此業(yè)界人士普遍不看好，創(chuàng)新工廠董事長兼執(zhí)行官李開復就說：“大部分電信公司的做不好非管道的工作。”

隨著技術的發(fā)展，呼叫中心也在不斷地進步，從開始的代依靠人工的熱線電話系統(tǒng)呼叫中心，發(fā)展到二代交互式自動語音應系統(tǒng)，后又兼具了自動語音和人工服務的功能，目前使用普遍的呼叫中心是四代網(wǎng)絡多媒體客服中心。而更的，基于UC、基于SOA和實時服務總線技術的，具備JIT管理思想和作為全業(yè)務支撐平臺TSP的五代呼叫中心也在悄然發(fā)展。因此呼叫中心的定義版本也在不斷的更新。

呼叫中心系統(tǒng)以及電信業(yè)的未來在哪里？互聯(lián)網(wǎng)的枝蔓正在恣肆地繞過電信網(wǎng)的籬笆。KIK公司CEOTedLivingston一句“干掉短信”，使得KIK這類的手機通訊錄軟件風起云涌，用戶的手機只要安裝這類軟件，就可以給通訊錄里的聯(lián)系人任意發(fā)送信息，而運營商別想收到一分錢短信費。

為了慶?！案锩眲倮麄兩踔習耵斞笇憽墩摾追逅牡沟簟芬粯?，去寫一篇《論電信運營商的倒掉》，然后告訴世人：這就是歷史的必然趨勢。所以電信運營商的未來是根本不能指望別人給出方向的，沒人會關心它們將來是死是活，除了它們自己。
電信運營商究竟有沒有未來，這個不能靠聽別人的，而是要靠自己頭腦清醒。
匯港通科技組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。

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