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外呼電話機(jī)

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目前來說智能外呼電話機(jī)器人的普遍性,智能語音電話機(jī)器人,在整個(gè)中國的一線城市基本有電銷的公司基本上都在使用外呼電話機(jī)器人,為什么要使用電話機(jī)器人呢?
第一 因?yàn)殡娫挋C(jī)器人的成本低,比人工的成本低一半不止。
第二 好管控,不怕機(jī)器人跟客戶聊的什么自己不知道,也能防止人工走單,飛單等等。
第三 效率高,每天能打800~1000個(gè)電話的量能快速的篩選哪些是意向客戶外呼電話機(jī)器人的判別:
1. 產(chǎn)品的功能(自動(dòng)外呼、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類、自動(dòng)記錄,能否做到通話中轉(zhuǎn)接人工以及通話中是否支持打斷、變量等功能)、其次機(jī)器人的語音識別能力,畢竟一款機(jī)器人能聽會(huì)說才是最重要的。
2. 了解研發(fā)企業(yè)的背景、研發(fā)能力(建議大家多跑跑市場上做電話機(jī)器人的企業(yè),眼見為實(shí))科技畢竟是一個(gè)燒錢的行業(yè),你要看看企業(yè)有沒有這個(gè)能力堅(jiān)持下去,市場上是有拿著客戶的錢跑路的。
3. 售后服務(wù)(說到底這個(gè)行業(yè)最注重售后服務(wù)了)作為智能電話機(jī)器人先行者,我們一直秉承著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度理念在做事,用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細(xì)節(jié)服務(wù)代言、打造品牌形象、建設(shè)企業(yè)文化。在后期的服務(wù)上,如果只有技術(shù)而沒有后期的服務(wù)的話,那也就是一坨廢鐵,要著也沒用!

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