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新時(shí)代，智能電銷(xiāo)還遠(yuǎn)嗎？
在人工智能發(fā)展越來(lái)越成熟的時(shí)代中，智慧交通、智慧城市不斷被提出，社會(huì)的智能化改變正在悄然的發(fā)生著。無(wú)論是生活還是工作，人工智能涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，對(duì)于人類而言，社會(huì)的改變也讓人們的生活開(kāi)始變得簡(jiǎn)單和輕松起來(lái)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該如何應(yīng)用人工智能提高效率和業(yè)績(jī)呢？
智能銷(xiāo)售如今已經(jīng)成為銷(xiāo)售型企業(yè)熱捧的銷(xiāo)售模式，因?yàn)槭艿紸I大環(huán)境的影響，同時(shí)也因?yàn)槠浜?jiǎn)單、易操作、低成本、高效率的特點(diǎn)，讓不少企業(yè)選擇了企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。這樣一來(lái)，智能化的轉(zhuǎn)型不僅可以讓產(chǎn)能有效提高，服務(wù)效率也得到了保障，更能深度挖掘更高的品牌價(jià)值。
不能說(shuō)傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售沒(méi)有可取之處，畢竟在智能銷(xiāo)售發(fā)展起來(lái)之前，傳統(tǒng)電銷(xiāo)一直是企業(yè)銷(xiāo)售中的重要渠道，也是銷(xiāo)售力量輸出的核心。只是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)電銷(xiāo)暴露的缺點(diǎn)越來(lái)越嚴(yán)重，而智能電話機(jī)器人剛好可以彌補(bǔ)這些缺陷，所以與時(shí)俱進(jìn)也是企業(yè)發(fā)展的重要改革方向。
人工智能賦能，人工成本下降
企業(yè)之所以選擇智能化電銷(xiāo)，最主要的原因就是其功能與人類員工相比差距不大，反而是效率上有著明顯提高，而且成本降低很多。
就智能電銷(xiāo)而言，很多人聽(tīng)到“智能”二字就頓時(shí)覺(jué)得價(jià)值高昂，成本絕不可能省，怎么“高科技”還會(huì)比人工更節(jié)省成本呢首先，人工的雇傭需要薪資以及各種福利，而電話機(jī)器人不需要；其次，人工需要辦公地點(diǎn)、辦公用品和水電的消耗，而電話機(jī)器人不需要；最后，為照顧員工情緒給予的節(jié)假日福利，電話機(jī)器人不需要。
電話自動(dòng)呼出，效率有效提高
人工智能不斷在企業(yè)內(nèi)部深入扎根，尤其是在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，優(yōu)勢(shì)愈加明顯。從現(xiàn)階段的智能發(fā)展來(lái)看，以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的智能電話機(jī)器人，已經(jīng)成為企業(yè)削減人工，提高工作效率的不二選擇。
對(duì)于人工每天工作8小時(shí)來(lái)說(shuō)，每天實(shí)際用在工作上的時(shí)間屈指可數(shù)。但是對(duì)于智能電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，只要企業(yè)需要，一天24小時(shí)工作也可以實(shí)現(xiàn)；在電話的撥打速度上，智能電話機(jī)器人可以省略撥號(hào)的過(guò)程，多輪對(duì)話，智能判斷客戶意向快速篩選分類；如今，已經(jīng)有太多的人工坐席已經(jīng)被智能電話機(jī)器人給取代，相信隨著時(shí)代的發(fā)展推進(jìn)，未來(lái)會(huì)有更多的企業(yè)加入到智能電銷(xiāo)模式中，成為智能銷(xiāo)售家庭的一員。

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