匯港通「智能結(jié)合重心」12月第1次革新：呼出記載

戰(zhàn)驢「智能結(jié)合重心」12月第1次革新：呼出記載扶助按鐘點(diǎn)挑選/外呼工作功效按鈕場(chǎng)所優(yōu)化/呼入記載新增導(dǎo)出功效

2019年12月14日

作家：于佳未; 根源：www.dianhuarobot.com ; 本作品為原創(chuàng)作品版權(quán)歸作家一切任何情勢(shì)連載請(qǐng)接洽作家;

本期革新大綱- pc端 -☆呼出記載扶助按鐘點(diǎn)挑選☆外呼工作功效按鈕場(chǎng)所優(yōu)化☆呼入記載新增導(dǎo)出功效功效詳解01呼出記載扶助按鐘點(diǎn)挑選出賣(mài)共青團(tuán)和少先隊(duì)每天盯梢外呼情景，常常須要統(tǒng)計(jì)某一天某個(gè)功夫段的外呼量，而優(yōu)化前的功夫挑選，僅扶助挑選到天，不扶助挑選到當(dāng)天的某段功夫，特殊未便于出賣(mài)同窗準(zhǔn)決定位。本周中心晉級(jí)：ai/人工外呼記載-按功夫挑選，扶助挑選到當(dāng)天的簡(jiǎn)直功夫段。優(yōu)化前：02外呼工作功效按鈕場(chǎng)所優(yōu)化工作級(jí)其余功效按鈕，囊括「打開(kāi)工作」、「導(dǎo)出存戶(hù)號(hào)子」、「編纂工作」等，樹(shù)立為全部遏制，與工作的「及時(shí)狀況」、「舉行中」、「已實(shí)行」、「工作樹(shù)立」，同為工作全部按鈕，便于存戶(hù)在ai與人工外呼時(shí)，功夫?qū)ぷ髋e行遏制與竄改。智能外呼工作與人工外呼工作同步優(yōu)化，將工作級(jí)其余功效按鈕樹(shù)立為全部，無(wú)需往返切換，簡(jiǎn)單打開(kāi)、休憩、編纂工作等操縱，交互領(lǐng)會(huì)更流利！03呼入記載新增導(dǎo)出功效很多企業(yè)在智能款待場(chǎng)景下，積聚了洪量的呼入數(shù)據(jù)，本周優(yōu)化：呼入記載新增導(dǎo)出功效，企業(yè)客服共青團(tuán)和少先隊(duì)按照導(dǎo)出的存戶(hù)數(shù)據(jù)，對(duì)不同行務(wù)場(chǎng)景舉行更進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)領(lǐng)會(huì)，從呼入記載中挑選出理想存戶(hù)。呼入記載上線(xiàn)導(dǎo)出功效，簡(jiǎn)單客服共青團(tuán)和少先隊(duì)導(dǎo)出呼入數(shù)據(jù)，舉行多維度領(lǐng)會(huì)。之上，本周功效優(yōu)化，趕快領(lǐng)會(huì)吧！recommend更多精粹