《論語》說“工欲善其事必先利其器”，在電銷行業(yè)中也是相同的道理，想要找到客戶，銷售人員是非常重要的，但是長(zhǎng)期重復(fù)的撥打陌生電話，并且時(shí)常被拒絕，極大的挑戰(zhàn)了員工的心態(tài)，容易使其產(chǎn)生厭倦感，大大的影響了銷售的效率，更不可避免的落入“外呼人員水平參差不齊”和“座席手動(dòng)記錄有效電話流程繁瑣”的問題之中。最終導(dǎo)致工作效率低下，甚至毫無成績(jī)，為企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失，但就在這個(gè)時(shí)候，我們的電話機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。
電話機(jī)器可以自動(dòng)撥打電話，并且進(jìn)行意向客戶的篩選、銷售、客服等工作，針對(duì)不同的行業(yè)，電話機(jī)器還能定制不同的個(gè)性化服務(wù)，一個(gè)電話機(jī)器人一天的外呼量能夠達(dá)到八百到一千個(gè)，并且能根據(jù)和客戶的交流情況，自動(dòng)篩選出有意向的客戶，對(duì)其進(jìn)行分類標(biāo)簽，將之間的通話記錄進(jìn)行自動(dòng)錄音或者轉(zhuǎn)化成文字，方便我們后期的人工進(jìn)行跟進(jìn)。
在工作過程中，有效的規(guī)避了對(duì)非意向客戶電話的重復(fù)撥打，而造成的騷擾行為，電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼的同時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并且將其根據(jù)ABCD分類儲(chǔ)存在系統(tǒng)里面，對(duì)無意向的客戶不再進(jìn)行呼叫。
百應(yīng)電銷銷售機(jī)器人系統(tǒng)未來是不可小覷的
電話機(jī)器人是一個(gè)通過語音平臺(tái)群呼潛在客戶群體，并且模擬銷售專家溝通并進(jìn)行篩選的人工智能語音機(jī)器人，用來幫助解決電銷行業(yè)的痛點(diǎn)，提供一系列的解決方案，不僅如此百應(yīng)也一直緊跟國(guó)家政策，不斷的進(jìn)行技術(shù)改革完善自身，在幫助提升工作效率的同時(shí)，也杜絕產(chǎn)生電話騷擾、規(guī)避外呼的風(fēng)險(xiǎn)。
人工智能不久前被納入國(guó)家政策中，足以證明其發(fā)展空間之大，智能電話機(jī)器人的未來也是不可小覷的。
