“你好，你好，我是蕭山公安局北派出所的反欺詐宣傳員。由于最近發(fā)生的財務(wù)人員欺詐案件……”“如果你被欺騙了，我建議你去如有任何疑問，可在掛斷電話后致電石北派出所咨詢電話 82834110?！弊罱鼛滋欤捝焦瞐i的反欺詐機器人工作非常繁忙。通過96110熱線，一次召集一個群體，提醒群眾反欺詐，社會得到進一步改善。預(yù)防意識。
由蕭山人工 智能企業(yè)“一枝智能”和公安部門共同開發(fā)的這種反欺詐機器人于4月14日在蕭山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)石北區(qū)啟動。在4天內(nèi)，連接率已從60％上升到將近70％，平均通話時間將近40秒。反欺詐宣傳信息已經(jīng)點對點完整傳達。近年來，電信網(wǎng)絡(luò)欺詐已進入高發(fā)趨勢，并且各種欺詐方法相繼出現(xiàn)。有些人假裝是領(lǐng)導人，銀行客戶服務(wù)和公共安全法的親朋好友，以實施電話欺詐；還可以使用internet進行交易，貸款，股票，彩票，退款等。新型在線欺詐具有多種欺詐方法，使人們難以防范。蕭山市北派出所副所長華建南介紹，該反派機器人是由派出所和人工 智能公司共同創(chuàng)建的，其依據(jù)是轄區(qū)欺詐案件的情況。以及受害者的個人資料數(shù)據(jù)，主要是兩類。人群進行電話精確的反欺詐宣傳：一種是公司財務(wù)人員，他們會給他們網(wǎng)狀的宣傳提醒；另一種是公司財務(wù)人員。另一種是易受在線欺詐的人，例如在線購物狂，男性貸方和女性兼職購買者wait。
“目前，ai反欺詐機器人可以根據(jù)上下文回答溝通，其'智能'不小于人工運營商，并且有效呼叫量已經(jīng)大大增加。傳統(tǒng)的人工 電話每天每人的通話次數(shù)外呼為120，現(xiàn)在ai反欺詐機器人的最大通話次數(shù)為近1,000。 “此外，ai反欺詐機器人還可以向群眾介紹最新的欺詐方法和類型，并提供預(yù)防技巧?！彪S著應(yīng)用范圍的擴大，每天向電話發(fā)出的機器人呼叫數(shù)量將也跟隨。增量后，將根據(jù)反饋情況進行跟蹤，以優(yōu)化欺詐性詞語。 “華建南說。開發(fā)區(qū)平安辦有關(guān)負責人也提醒大家，如果您收到96110的電話，請耐心等待。也許您是電信欺詐的高風險群體，所以您必須對您的反欺詐意識保持放心。
編輯王一丹
