智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」
比如乾隆突然踏入時空隧道,穿越到了多年后的今天,看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付,更別提無人駕駛、人工智能等黑科技,像他個還不知道“電”為何物的人,震驚、惶恐、觀顛覆,這些詞恐怕都不足以表達他的心情,當今電話機器人對于我們來時已不再陌生,諸如國外的谷歌、臉書、英特爾,國內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術(shù)革命,紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。
%,第篇論文描述了種多麥克風(fēng)方法,它取代了獨立的手工編碼算法,這些算法確定了波束形成器(在傳感器輸出上工作的空間濾波器,以增強波的幅度)方向,并用單個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)識別語音信號,技術(shù)的目的是在任意方向上引導(dǎo)單個[聲束],但這是種計算密集型方法,”AlexaSpeech組的演講科學(xué)家KenichiKumatani在博客文章中解釋道。
數(shù)心產(chǎn)品:
AI電話機器人
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
AI營銷機器人
基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法,系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點推送,實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。
AI電話智盒
SAAS電話機器人為核心技術(shù),軟件+硬件模式,搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng);將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器,加載調(diào)用更快,體驗度更逼真!實現(xiàn)本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。
智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」
AI通過了解對客戶生成的票證的合適的響應(yīng),為代理商建議下個行動,這對于產(chǎn)品范圍和操作數(shù)量很高的業(yè)務(wù)非常有用,對業(yè)務(wù)不熟悉的代理商尤其需要大量的幫助和指導(dǎo),這意味著AI機器人將始終能夠全天候為您服務(wù),AI機器人意味著精準人類的大腦容量有限,并且在為人們提供非常好的性能服務(wù)時,往往會遇到不準確和缺陷的問題。
電話機器人語音識別領(lǐng)域的趨勢分析,尤其在近幾年來在深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)+并行計算共同推動了人工智能技術(shù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,基于人工智能技術(shù)在各個領(lǐng)域代替人類重復(fù)式、低技術(shù)的工作,大大提升了生產(chǎn)效率的同時促進了各個行業(yè)的發(fā)展和變革,通過利用科技技術(shù)對自然語言的的深度剖析,在AI各項領(lǐng)域當中自然語言處理是成熟的技術(shù)之由此也引來各大巨頭紛紛進軍布局。
服務(wù)保障:
第三方硬件支持
提供第三方硬件配置指導(dǎo)以及協(xié)助故障排除。
系統(tǒng)升級優(yōu)化保障
系統(tǒng)底層不斷優(yōu)化升級,技術(shù)團隊全程保駕護航,提前規(guī)避風(fēng)險,快速響應(yīng)問題,保障系統(tǒng)平穩(wěn)進行。
專屬技術(shù)服務(wù)經(jīng)理
由技術(shù)專家擔(dān)任,作熟悉機器人系統(tǒng)架構(gòu),指導(dǎo)或配合客戶的運營和使用。為客戶提供更全面,更貼身,更主動的技術(shù)服務(wù)。
客戶服務(wù)月報
為合作伙伴提供的包括云資源運行狀態(tài)和服務(wù)支持的月度總結(jié),以及優(yōu)化建議。
智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」
自然語言處理支持您與AI軟件的日常交互,使其能夠處理和解釋口頭/書面信息,Siri,Cortana,Alexa是進化NLP的例子,人工智能主要圍繞這兩項創(chuàng)新能力,以支持客戶支持代理的工作,通過限制研究時間并提供可觀的行動計劃,AI輔助的客戶服務(wù)平臺自動化可以產(chǎn)生人類無法提供的準確性和速度的響應(yīng),人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助,它可以代表代理商及時發(fā)現(xiàn)并提供解決方案,從而加快解決流程,通過學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問題,機器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對聊天機器人有時無法解決的棘手挑戰(zhàn),盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色,但人工智能軟件的機器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細化和類似人類感性的特定點。
根據(jù)當前趨勢和客戶變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項資產(chǎn),因為工作流程和生產(chǎn)力將得到簡化和完全提升,以滿足業(yè)務(wù)的競爭水平,此外,通過分析每種體驗并使用這些不斷更新的見解進行未來的互動,它們會隨著時間的推移變得更強大他們可以無需等待時間全天候響應(yīng),希望在不久的將來,找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠是輕而易舉的,觀點五:首先,AI可以提高客戶服務(wù)的效率,個很好的例子是人工智能聊天機器人,只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機器人就能快速回答,機器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。
傳統(tǒng)發(fā)展模式的日漸式微,以及終端環(huán)境的變化與新要求,驅(qū)動著快消行業(yè)整體變革的勢在必行。以新興技術(shù)驅(qū)動的顛覆性發(fā)展變革已經(jīng)開始。新一輪人工智能革命到來。2018年被稱為人工智能爆發(fā)的元年,智能技術(shù)應(yīng)用所催生的商業(yè)價值逐步凸顯。高盛預(yù)測,到2025年,人工智能在零售業(yè)每年將節(jié)省540億美元成本,410億美元新收入。于永利認為這仍然是個比較低的預(yù)估,未來人工智能給零售業(yè)帶來的利潤和收益還遠不止如此。足以預(yù)見,人工智能對于零售業(yè)、整個快消行業(yè)所具有的頗高價值。
智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」
傾聽內(nèi)心的聲音,這句心靈雞湯版的人生格言可能會害了你,到時候,你很難分清是自己內(nèi)心的聲音,還是營銷專家的銷售話術(shù),面對這切,你必須要了解自己的人生目標,為自己的人生保留決策,克萊·舍基在《未來是濕的》中指出,工業(yè)時代是干燥的,大商品經(jīng)濟烤干了人與人之間的人情味,信息時代是濕的,人與人之間的人情味又回來了。
你沒看錯,就小時,數(shù)據(jù)是世紀重要的資產(chǎn),人工智能和生物技術(shù)正在顛覆原有的社會結(jié)構(gòu)和分配方式,數(shù)據(jù)成為世紀重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)爭奪賽已經(jīng)開始,數(shù)據(jù)巨頭們現(xiàn)在評估APP和產(chǎn)品的標準已經(jīng)不是能賺多少錢,而是能收集到多少數(shù)據(jù),谷歌、Facebook這些數(shù)據(jù)巨頭靠提供免費信息、服務(wù)和娛樂來吸引我們的注意力,但是其真正的目的在于取得我們的大量數(shù)據(jù)。
廣告是現(xiàn)代生活必不可少的組成部分,也是商業(yè)發(fā)展的有效催化劑。回顧營銷發(fā)展歷程,在初期的“廣場時代”,廣告以傳統(tǒng)報紙、電視、門戶網(wǎng)站為媒介的單向傳播為主,廣告效率低下,預(yù)算浪費嚴重。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域應(yīng)用加深,營銷進入“數(shù)據(jù)時代”。廣告主可以利用大數(shù)據(jù)深度了解用戶畫像和消費行為,并通過人群標簽精準定向鎖定目標用戶,實現(xiàn)廣告與受眾的有效匹配。同時,通過數(shù)據(jù)分析和A/B對比,實時追蹤投放數(shù)據(jù)并調(diào)整投放策略,實現(xiàn)了廣告效率的一次升級。
智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」
那么數(shù)心的優(yōu)勢有哪些?,數(shù)心電話機器人采用真人配音話術(shù),與人類對話的過程中有著超強的理解能力,語音識別準確率高達%,平均響應(yīng)時間,秒,能以非??斓乃俣葘蛻舻恼Z言進行處理和回復(fù),在電話銷售行業(yè)是得力的員工,如今人工智能的發(fā)展在加速,旦所有學(xué)習(xí)算法都完善,所有公司都普及之時,企業(yè)競爭力的差距會縮短,到那時就不會再有如今的優(yōu)勢。
想象下,如果能活到歲,就算歲才結(jié)婚,后面仍然有年可活,多次結(jié)婚的情形可能會日益普遍,與其想贏過AI,不如把重點放在與AI的合作上,失業(yè)的威脅不只是因為信息技術(shù)的興起,而是因為信息技術(shù)+生物技術(shù)的融合,比如說,因為無人機取代了飛行員,有些工作確實消失了,但同時在維護、遠程控制、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全等方面也創(chuàng)造出了許多新的工作機會。