智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),我們到底應(yīng)該如何去研發(fā)和使用?
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!
至少在目前,人們都還很樂(lè)于放棄自己寶貴的資產(chǎn)(他們的個(gè)人信息),來(lái)?yè)Q取免費(fèi)的電子郵件服務(wù)和可愛(ài)的貓咪視頻——就有點(diǎn)兒像某些非洲原住民部落,不經(jīng)意間就把整個(gè)賣(mài)給了歐洲,來(lái)?yè)Q取廉價(jià)的珠子和飾品,智能機(jī)器人是研究使計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的某些思維過(guò)程和智能行為(如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等)的學(xué)科,主要包括計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能的原理、制造類(lèi)似于人腦智能的計(jì)算機(jī),使計(jì)算機(jī)能實(shí)現(xiàn)更高層次的應(yīng)用。
使用AI來(lái)幫助,而不是替換員工工作人員經(jīng)常擔(dān)心AI會(huì)接管他們的工作,AI可幫助您提高客戶要求的效率,但在與公司打交道時(shí),他們也希望有人情味,完全取代人類(lèi)互動(dòng)會(huì)導(dǎo)致客戶體驗(yàn)受損,這觀點(diǎn)得到了麥肯錫全球研究所合伙人MichaelChui的支持,例如,來(lái)自聊天機(jī)器人的計(jì)算機(jī)生成響應(yīng)無(wú)法像專門(mén)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)那樣處理復(fù)雜,細(xì)微的客戶服務(wù)問(wèn)題。
年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》,年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司,技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人,合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)。
談到呼叫中心的做法,在招聘和培訓(xùn)員工進(jìn)行客戶服務(wù)以及建立整個(gè)實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費(fèi)大量的金錢(qián)和時(shí)間,另方面,通過(guò)支持AI的客戶服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化響應(yīng)可以通過(guò)降低成本和時(shí)間來(lái)極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān),不僅如此,旦將預(yù)測(cè)分析工具集成到客戶支持中,代理就可以通過(guò)提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗(yàn)來(lái)輕松掌握其交互質(zhì)量。
AI電話智盒
以SAAS電話機(jī)器人為核心,加載調(diào)用更快,體驗(yàn)度更逼真;
軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;
話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;
真正意義上本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。
未來(lái),別說(shuō)輩子做同份工作了,輩子做同個(gè)專業(yè)領(lǐng)域也不太可能,人類(lèi)與其想贏過(guò)人工智能,不如把重點(diǎn)放在人工智能的維護(hù)和運(yùn)用上,因此,未來(lái)幾十年的就業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn),很可能在于人類(lèi)與人工智能的合作,而非競(jìng)爭(zhēng),今天的金融體系已經(jīng)變得極為復(fù)雜,而隨著人工智能不斷改進(jìn),金融可能很快就會(huì)成為沒(méi)有任何人類(lèi)能夠理解的領(lǐng)域,未來(lái),個(gè)幸福社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)更多來(lái)自于滿足人民的精神需求,而非物質(zhì)需求,我們要保護(hù)人類(lèi),而不是保護(hù)工作;我們應(yīng)該關(guān)注的是要滿足人類(lèi)的基本需求,保護(hù)其社會(huì)地位和自我價(jià)值,這家汽車(chē)售賣(mài)平臺(tái)D與數(shù)心AI合作,對(duì)所有瀏覽過(guò)D店鋪的用戶進(jìn)行電話回訪,了解他們的購(gòu)買(mǎi)意圖,并順勢(shì)推薦D平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)下單成交。
電話機(jī)器人OEM
打造自主品牌,避免為他人做嫁衣;
突破價(jià)格局限性,自主定價(jià)銷(xiāo)售;
充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性;
利于市場(chǎng)布局,打造自己的盈利體系。
數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達(dá)到-通,這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升,意向客戶的篩選也變的簡(jiǎn)單,這樣的話對(duì)于電銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),只需要把工作精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可,這領(lǐng)域新卓越已率先入局,其基于AI智能語(yǔ)音技術(shù)所誕生的新卓越只能電話機(jī)器人,覆蓋了包括十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,在電話銷(xiāo)售行業(yè)取得了良好的市場(chǎng)反響。
電話機(jī)器人
年度高新技術(shù)企業(yè),完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái);
科技版掛牌企業(yè),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);
為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力;
保障合作伙伴利益,以城市為單位,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
傳統(tǒng)的學(xué)校教育教給孩子太多的信息,太多的既有技能,而技術(shù)的發(fā)展可能讓這些東西很快過(guò)時(shí),過(guò)去,聽(tīng)大人的話會(huì)是安全的選項(xiàng),但今天他們告訴你的很可能是過(guò)時(shí)的偏見(jiàn),或者說(shuō),學(xué)校不應(yīng)該太看重特定的工作技能,而要強(qiáng)調(diào)通用的生活技能,數(shù)心電話機(jī)器人反應(yīng)快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù),響應(yīng)時(shí)間快達(dá)。
電話機(jī)器人源碼
電話機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器;
您就是開(kāi)發(fā)商,無(wú)限開(kāi)通代理商和機(jī)器人坐席;
可根據(jù)需求定制開(kāi)發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng);
多種線路對(duì)接方案,符合不同客戶需求。
更多的情況是:,多花錢(qián),不定有好的效果,反而引來(lái)大批羊毛黨;,少花錢(qián),就得多動(dòng)腦,但腦洞開(kāi)出天窗也不定會(huì)有效,在我們?yōu)楂@取新客戶而絞盡腦汁的時(shí)候,似乎忘記了原始的辦法——去親自告訴顧客,早些時(shí)候,物物交換時(shí)代,面對(duì)面交易,你家的羊,我家的菜,看對(duì)了眼就交換;,后來(lái),靠吆喝,誰(shuí)家會(huì)吆喝,誰(shuí)家門(mén)前人就多;。
智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),我們到底應(yīng)該如何去研發(fā)和使用?