深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
AI電話機器人切詞分詞功能上線,讓判斷意向度更精準。
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其認知計算能力使企業(yè)能夠為客戶提供有效的服務(wù),AI用于明智的行動人工智能正在迅速破壞客戶服務(wù)領(lǐng)域,其強大的功能是多任務(wù),并通過自動查詢快速響應(yīng),次性投資,永恒的優(yōu)點關(guān)注成本是當今企業(yè)的首要任務(wù),只有名支持人員可能會花費你多達美元,如果新招聘經(jīng)常退出(甚至呼叫中心行業(yè)的消耗很高),甚至更多-這是場噩夢。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
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混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
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AI如何加強客戶服務(wù)流程?,發(fā)布時間:--作者:jason,觀點:根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶服務(wù)之后,多達%的BC客戶對購買更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪問者在您的網(wǎng)站上停留更長時間并影響他們的購買決策客戶不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長時間,因為聊天機器人的可用性,同樣的研究還聲稱,由于單令人失望的客戶支持互動,%的人停止了購買,毫無疑問,前瞻性思考者認為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶服務(wù)平臺打開實時自助服務(wù)的大門,但與此同時,人工智能可以做很多事情來削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作?。?,并且承擔無聊和重復的事情。
如您所知,Chatbots在過去幾年直是商業(yè)討論的熱門話題,公司因其部署效率和銷售流程的自動化而廣泛認可銷售聊天機器人,·個性化交互:強大的策劃答案源確保客戶獲得個性化和相關(guān)的響應(yīng),它使您的聊天機器人與用戶友好的交互,觀點:它起著非常重要的作用,現(xiàn)在您可以輕松地遇到聊天機器人,它可以幫助您在與CS主管聯(lián)系之前回答基本問題。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
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與任何新興技術(shù)樣,AI具有開發(fā)潛力,這就是提高人們對AI功能和實際應(yīng)用程序的認識非常重要的原因,正如在許多領(lǐng)域樣,在營銷中的AI應(yīng)用方面,透明度需要成為我們行業(yè)的指導原則,前端AI聊天機器人可以處理從歷史故障單,常見問題解答和支持文檔中學習的常見級查詢,并有助于在很大程度上優(yōu)化AHT(代理處理時間)。
客戶端(www,mmqai,com),【基礎(chǔ)功能優(yōu)化】機器人智商UP!UP!UP!,【話術(shù)市場】海量話術(shù)模板,鍵復制即刻使用,【鷹眼監(jiān)控】酷炫數(shù)據(jù)大屏,任務(wù)動態(tài)實時掌控,【操作日志】自動記錄操作行為,賬戶操作可追溯,數(shù)據(jù)信息全保護,海量話術(shù)模板,免費在線試聽,您可根據(jù)具體場景需求隨意挑選,鍵復制即刻使用。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導 > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
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不要忘記NLP是種體驗,它會加劇你的困惑,但有點混亂也沒關(guān)系,選擇個合適的NLPMasterTrainer和NLPInstitute,我建議選擇NLP學院或理事會,而不是向個人學習,很多時候,個人添加自己的內(nèi)容,有時會省略核心,RNN非常適合這種情況,因此我們在處理每個新令牌時都會保持上下文狀態(tài)的概念。
在我之前工作的地方,部署了個人工智能來處理CS所做的工作,她非常聰明,直到出現(xiàn)復雜的事情,你才會發(fā)現(xiàn)你是用AI而不是真人,AI是未來,人工智能可以提供比人類更好的客戶服務(wù)嗎?,觀點:公司面臨著前所未有的壓力,要求他們區(qū)分客戶體驗,但在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,您如何獲得優(yōu)勢?人工智能可能是您正在尋找的答案。