深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!
AI人工智能營(yíng)銷(xiāo)+大數(shù)據(jù)助力索米客便利店精準(zhǔn)獲客。
至少在目前,人們都還很樂(lè)于放棄自己寶貴的資產(chǎn)(他們的個(gè)人信息),來(lái)?yè)Q取免費(fèi)的電子郵件服務(wù)和可愛(ài)的貓咪視頻——就有點(diǎn)兒像某些非洲原住民部落,不經(jīng)意間就把整個(gè)賣(mài)給了歐洲,來(lái)?yè)Q取廉價(jià)的珠子和飾品,智能機(jī)器人是研究使計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的某些思維過(guò)程和智能行為(如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等)的學(xué)科,主要包括計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能的原理、制造類(lèi)似于人腦智能的計(jì)算機(jī),使計(jì)算機(jī)能實(shí)現(xiàn)更高層次的應(yīng)用。
這不是個(gè)微不足道的區(qū)別,使用算法,輸出僅與連續(xù)輸入的數(shù)據(jù)樣好,通過(guò)AI,系統(tǒng)可以隨時(shí)間學(xué)習(xí),發(fā)展和推斷,它可以得出開(kāi)始沒(méi)有被納入其中的結(jié)論,這種區(qū)別很重要,因?yàn)樵诮酉聛?lái)的幾年里,我們將看到目前由算法控制的許多區(qū)域變成了AI驅(qū)動(dòng)的,但是在未來(lái),AI將有助于在個(gè)人基礎(chǔ)上生成這些廣告,從而實(shí)現(xiàn)更高的響應(yīng)率。
打造AI智能營(yíng)銷(xiāo)及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話(huà)機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互
領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢
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因此,具有基于NLP的策劃內(nèi)容的知識(shí)框架彌合了用戶(hù)的復(fù)雜期望和解決方案的實(shí)時(shí)傳遞之間的差距,許多基于客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)認(rèn)為,AI工具可以幫助他們?cè)谄湫袠I(yè)中提供更好的客戶(hù)服務(wù),關(guān)于ChatbotsChatbots是種計(jì)算機(jī)程序或人工智能集成服務(wù),它通過(guò)聽(tīng)覺(jué)或文本方法進(jìn)行對(duì)話(huà),聊天機(jī)器人程序通常通過(guò)通過(guò)圖靈測(cè)試來(lái)令人信服地影響人類(lèi)作為會(huì)話(huà)伙伴的行為方式。
AI通過(guò)了解對(duì)客戶(hù)生成的票證的合適的響應(yīng),為代理商建議下個(gè)行動(dòng),這對(duì)于產(chǎn)品范圍和操作數(shù)量很高的業(yè)務(wù)非常有用,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉的代理商尤其需要大量的幫助和指導(dǎo),這意味著AI機(jī)器人將始終能夠全天候?yàn)槟?wù),AI機(jī)器人意味著精準(zhǔn)人類(lèi)的大腦容量有限,并且在為人們提供非常好的性能服務(wù)時(shí),往往會(huì)遇到不準(zhǔn)確和缺陷的問(wèn)題。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話(huà)機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開(kāi)發(fā)商 。
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在技術(shù)豐富的時(shí)代,消費(fèi)者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度,使用智能聊天機(jī)器人的認(rèn)知知識(shí)庫(kù),基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶(hù)的日常互動(dòng)提供動(dòng)力,如果操作正確,AI技術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此大的可靠性,這對(duì)于人類(lèi)同行來(lái)說(shuō)難以實(shí)現(xiàn),電子郵件支持是指直接向客戶(hù)投放的自動(dòng)回復(fù)不會(huì)產(chǎn)生很多結(jié)果,使企業(yè)難以應(yīng)對(duì)傳入的查詢(xún)。
人工智能的出現(xiàn)目前只是訊號(hào),在即將到來(lái)的時(shí)代巨震中,每個(gè)人都將被重新判斷價(jià)值,而每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也會(huì)顛覆重組,數(shù)心電話(huà)機(jī)機(jī)器人幫助電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),未來(lái)有可能往哪個(gè)方向走,提前把彎慢慢拐過(guò)去,積極應(yīng)對(duì)不確定性采取的辦法稱(chēng)之為“拐大彎”,面對(duì)這樣個(gè)指數(shù)級(jí)變化的世界,我們可以期待怎樣的未來(lái)?或者說(shuō),我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備來(lái)提前應(yīng)對(duì)未來(lái)?。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運(yùn)維技術(shù)支持
服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)
運(yùn)維專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。
企業(yè)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
支持專(zhuān)屬熱線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)快速接入,享受更專(zhuān)業(yè)貼心的售后工程師電話(huà)服務(wù)。
客戶(hù)運(yùn)維群支持
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
為客戶(hù)提供7*24小時(shí)的專(zhuān)屬客戶(hù)運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。
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在我之前工作的地方,部署了個(gè)人工智能來(lái)處理CS所做的工作,她非常聰明,直到出現(xiàn)復(fù)雜的事情,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是用AI而不是真人,AI是未來(lái),人工智能可以提供比人類(lèi)更好的客戶(hù)服務(wù)嗎?,觀點(diǎn):公司面臨著前所未有的壓力,要求他們區(qū)分客戶(hù)體驗(yàn),但在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,您如何獲得優(yōu)勢(shì)?人工智能可能是您正在尋找的答案。