人類終于在21世紀(jì)迎來了人工智能全面發(fā)展的新時(shí)代，各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)一經(jīng)智能、人工智能的加持都開始煥發(fā)第二春了，尤其一些上市企業(yè)，在智能科技、人工智能等概念的賦能之下甚至能讓市值漲上幾倍到幾十倍。在這樣的一個(gè)風(fēng)口上，誰能抓住機(jī)會(huì)，誰就有可能成為下一位御風(fēng)前行的行業(yè)龍頭。
在這樣的大背景之下，傳統(tǒng)的銷售行業(yè)，尤其是電話銷售行業(yè)這個(gè)至今發(fā)展已有70余年的歷史了，自2015、2016年始，批研發(fā)出電話外呼機(jī)器人的公司們趕上了更好的時(shí)候，并成功帶起了一股機(jī)器人代替基礎(chǔ)話務(wù)員，給企業(yè)節(jié)省開支，提高幾倍效率的風(fēng)潮。一時(shí)間一些創(chuàng)業(yè)的科技企業(yè)都成為了資本追捧的弄潮兒。那現(xiàn)如今已有近6年了，這批電話機(jī)器人都有什么神通呢？
1、全智能解讀意向客戶
全程監(jiān)控人機(jī)交互，實(shí)時(shí)解讀用戶，分析購買意向
2、智能自我學(xué)習(xí)
機(jī)器人可通過學(xué)習(xí)，融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法， 自然語言分析，不斷完善話術(shù)， 提高交互質(zhì)量
3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化情緒，標(biāo)準(zhǔn)化分析；標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度，標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)等等
4、節(jié)省開支
替代大部分基礎(chǔ)話務(wù)員，能有效抑制老員工的流失率，降低企業(yè)成本
5、全智能交互
現(xiàn)在的機(jī)器人都是純?nèi)斯や浺魩熶浿?，后期調(diào)節(jié)語音語氣語調(diào)的。完全的人聲，0.2秒的反應(yīng)速度，還能支持客戶多次打斷，完全聽不出它還是當(dāng)年的那個(gè)機(jī)器人
6、一鍵智能群呼
一鍵導(dǎo)入客戶資料 批量全自動(dòng)撥打電話，無需人工看管
7、無間斷工作
高質(zhì)量977，每日10 小時(shí)無差別銷售作業(yè)
8、意向客戶智能分類
用戶畫像數(shù)據(jù)建模，準(zhǔn)確 分類用戶評(píng)級(jí)，提高銷售轉(zhuǎn)化率，還有完整的CRM客戶管理系統(tǒng)嵌入，支持一鍵導(dǎo)出。
智能語音電銷機(jī)器人不僅融合了上面的所有優(yōu)勢(shì)，還能夠在通話過程中完全模仿銷售專家的語音，讓目標(biāo)客戶有較好的體驗(yàn)和感受，通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)，跟蹤意向客戶等后續(xù)簽單工作，這樣避免人工篩選的意向客戶的枯燥。
