不少電銷(xiāo)行業(yè)反映，電商行業(yè)在不斷創(chuàng)新發(fā)展，隨著業(yè)務(wù)量的不斷拓展，需要招聘很多的電話銷(xiāo)售人員，但是新人培訓(xùn)上崗周期慢。不僅如此，成功培訓(xùn)出來(lái)的員工隨時(shí)都有離職的可能，而且，用人成本的增加，企業(yè)的成本也越來(lái)越高。公司成本上升，成交率、銷(xiāo)售額卻上不去，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因。
因此，企業(yè)雇傭電話銷(xiāo)售人員就成為一個(gè)不太明智的決定，在企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)下，電話銷(xiāo)售外包成為企業(yè)降低人力成本的選擇，尤其是外包給人工智能化的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
在這一趨勢(shì)下，人工智能新產(chǎn)品“智能電銷(xiāo)機(jī)器人”誕生了。它有效解決了這些痛點(diǎn)，只需電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，智能電銷(xiāo)機(jī)器人即可大展神威。它能夠主動(dòng)外呼客戶，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并主動(dòng)篩選客戶意向，將客戶反饋信息收集記錄，后臺(tái)查看一目了然。
還能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并快速準(zhǔn)確的答復(fù)客戶咨詢的問(wèn)題，還能批量呼叫客戶，無(wú)需休息吃飯，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話營(yíng)銷(xiāo)的效率，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)效率質(zhì)變。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人這么方便，還需要電銷(xiāo)人員嗎？答案是肯定的！電銷(xiāo)機(jī)器人只是簡(jiǎn)單的篩選，后期還是需要電銷(xiāo)人員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，完成簽單的。
