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比利時(shí)酒店電話(huà)服務(wù)系統(tǒng)成為利潤(rùn)中心

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  CTI論壇(ctiforum)12月13消息(編譯/劉煜):電話(huà)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商3CX公司,日前宣布采用3CX酒店模塊的3CX電話(huà)系統(tǒng)已經(jīng)在Castelnou Aparthotel酒店成功實(shí)施,他們利用VoIP技術(shù),為該酒店節(jié)約75%的電話(huà)帳單。
  Castelnou Aparthotel酒店位于比利時(shí)的中心地帶,酒店設(shè)施完善,受到了很多游客和商人的歡迎。
  Castelnou酒店一直在采用老舊且限制很多的北電 PBX,它的線路鋪設(shè)和維護(hù)成本非常昂貴。此外,Avaya公司宣布他們將放棄支持北電網(wǎng)絡(luò),這使得酒店要積極尋找一個(gè)新的、現(xiàn)代化的電話(huà)系統(tǒng)去更換原有的老系統(tǒng)。
  Castelnou酒店需要一個(gè)高價(jià)值、低成本的電話(huà)系統(tǒng),能提供全面的VoIP功能,且易于擴(kuò)展,又能提供酒店物業(yè)管理系統(tǒng)的整合。
  采用3CX酒店模塊的3CX電話(huà)系統(tǒng)被選中,因?yàn)樗鼭M(mǎn)足所需要的功能特征,以及提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。Castelnou酒店現(xiàn)在可以自動(dòng)辦理登記和退房手續(xù)。例如,在退房時(shí),客戶(hù)的語(yǔ)音郵件會(huì)被刪除,避免未經(jīng)授權(quán)的使用。
  Castelnou Aparthotel 酒店的董事Luc Daneels 表示:“3CX電話(huà)系統(tǒng)是一個(gè)新鮮的東西–它不僅具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,同時(shí)安裝也輕而易舉!使用靈活,成本低,維護(hù)自由,并且并不是被捆綁在一個(gè)特定的服務(wù)商?!?br />   在2年內(nèi)維護(hù)北電PBX線路的費(fèi)用可以購(gòu)買(mǎi)新的IP電話(huà)系統(tǒng)。很多酒店喜歡采用網(wǎng)關(guān)來(lái)重新使用模擬電話(huà),但Castelnou酒店安裝新的IP電話(huà),增加了SIP功能。
  3CX酒店模塊項(xiàng)目經(jīng)理Chris Martin 表示:“通過(guò)利用3CX電話(huà)系統(tǒng)的SIP功能,Castelnou Aparthotel,不僅剩下了大筆費(fèi)用,現(xiàn)在酒店客房的電話(huà)還能有些利潤(rùn)。他們的客戶(hù)電話(huà)服務(wù)正在成為利潤(rùn)中心??蛻?hù)現(xiàn)在也能通過(guò)他們酒店的電話(huà)以本地的花費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途,甚至能節(jié)省他們的移動(dòng)電話(huà)漫游費(fèi)?!?br />   聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

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