“來電號(hào)碼顯示未知是什么情況?” “我用的是費(fèi)用低的網(wǎng)絡(luò)電話!”
網(wǎng)絡(luò)電話?很多客戶在使用網(wǎng)絡(luò)電話前經(jīng)常感到疑惑：“網(wǎng)絡(luò)電話”怎么使用?又是什么樣的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?怎么這么流行呢?網(wǎng)絡(luò)電話，又稱為VOIP電話，也受到現(xiàn)在電銷公司的喜愛，作為電話銷售軟件，它不僅是一套普通的作為呼叫中心的電話呼叫系統(tǒng)，還有訂單管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、方便客戶管理等功能。網(wǎng)絡(luò)電話可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捇蚴謾C(jī)，包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途，資費(fèi)也要比使用傳統(tǒng)電話撥打便宜5到10倍。相比傳統(tǒng)電話的使用，網(wǎng)絡(luò)電話的使用范圍主要集中在城市發(fā)展較快、更加能接受新鮮事物的年輕人中。資費(fèi)的低廉吸引了很多平時(shí)要打長(zhǎng)時(shí)間電話的人群，所以就變成了很多年輕人追捧的新式通訊模式。
實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)語音電銷系統(tǒng)通信的通話模式基本有兩類，一類是微信電話本這樣的，支持兩個(gè)客戶端在全球隨意位置的 通話，不過通話的這兩個(gè)用戶需要都是微信電話本用戶且需要“同時(shí)在線”;另一類就是VOIP網(wǎng)絡(luò)電話，想把電話直接撥打到對(duì)方的手機(jī)和座機(jī)電話上，只需要低廉的通話費(fèi)用和成本，對(duì)方也不用在線和安裝各類通話APP。相對(duì)而言，后者的適用范圍更大一點(diǎn)。并且作為電話呼叫中心外呼系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)電話可以實(shí)現(xiàn)通信自動(dòng)呼叫路由，不會(huì)錯(cuò)失來電，而且用不同的運(yùn)營(yíng)提供商的呼叫路由可以用不同的呼叫目的地。
并且除了可以傳統(tǒng)電話和IP電話外進(jìn)行接聽和外呼，還可以用電腦，PAD等多種設(shè)備發(fā)起和接受電話呼叫。所以網(wǎng)絡(luò)電話極大增加了用戶的使用場(chǎng)景，也擺脫了傳統(tǒng)的呼叫設(shè)備的束縛。選擇一個(gè)好的外呼系統(tǒng)對(duì)電銷公司來說至關(guān)重要，網(wǎng)絡(luò)電話，是一款電話系統(tǒng)也是電話銷售軟件，系統(tǒng)內(nèi)除了擁有電話呼叫系統(tǒng)，還有客戶管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)。且費(fèi)用低廉，通話穩(wěn)定。
