企業(yè)需要對(duì)客戶的通話內(nèi)容進(jìn)行特殊關(guān)注，如某些客戶在通話過程中提及要申請(qǐng)開通產(chǎn)品，或當(dāng)某些人工客服在與客戶通話的過程中使用了不文明用語(yǔ)等，都需要企業(yè)管理人員收聽每通通話的錄音內(nèi)容，用以統(tǒng)計(jì)客戶意向和座席服務(wù)態(tài)度，十分消耗管理人員的工作精力，占用大量的工作時(shí)間。應(yīng)用電銷機(jī)器人，可以進(jìn)行按需分配，資源可單獨(dú)分配。后臺(tái)資源庫(kù)可以分公海資源和私海資源，用戶可根據(jù)需求情況建立相應(yīng)資源庫(kù)，也可以按照需求分配給不同人員，資源保密和資源共享可以同時(shí)進(jìn)行。
電銷系統(tǒng)機(jī)器人場(chǎng)景自由配，支持子賬號(hào)。后臺(tái)場(chǎng)地應(yīng)用可自由搭配，支持管理員賬號(hào)和普通賬號(hào)，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)的子賬號(hào)及相應(yīng)的賬號(hào)權(quán)限，讓管理者更簡(jiǎn)單、更方便。智能電銷機(jī)器人通過智能、高效的人機(jī)互動(dòng)，完成前期的線索挖掘及意向判斷;高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理，助力企業(yè)智能營(yíng)銷，適用于通知、回訪、電銷、催收等多種場(chǎng)景。企業(yè)選擇外呼系統(tǒng)機(jī)器人，還要考量電修機(jī)器人的使用效果是否達(dá)到更好標(biāo)準(zhǔn)。在智能方面是否達(dá)到更好優(yōu)勢(shì)，綜合這些細(xì)節(jié)問題來(lái)進(jìn)行考量。
自然就能確定到底什么樣的電銷機(jī)器人使用功能更好，理性進(jìn)行選擇和判斷，避免在應(yīng)用過程中造成不必要的損失，而且在功能特性方面會(huì)達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。智能語(yǔ)音機(jī)器人是指通過智能語(yǔ)義識(shí)別、深度學(xué)習(xí)后的智能語(yǔ)音機(jī)器人高精度模擬真人發(fā)聲實(shí)現(xiàn)批量外呼功能，與客戶間實(shí)現(xiàn)完美通話，讓計(jì)算機(jī)理解并生成人類日常使用的語(yǔ)言，創(chuàng)建無(wú)障礙的智能語(yǔ)音交互平臺(tái)，不需要人工客服介入，從而為企業(yè)節(jié)省大量的人工成本，并保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工的不可控性。
