電銷(xiāo)機(jī)器人可以跟真人一樣給客戶主動(dòng)打電話推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，跟客戶互動(dòng)，了解客戶購(gòu)買(mǎi)意向程度，并自動(dòng)篩選意向客戶，分類(lèi)，不需要按鍵轉(zhuǎn)人工，甚至可以挽回用戶，去了解他的產(chǎn)品，因?yàn)殡婁N(xiāo)機(jī)器人每天24小時(shí)都是好心情，聲音甜美，不會(huì)生氣，沒(méi)有負(fù)面的情緒。每天你讓機(jī)器人打多少電話，隨便打，不會(huì)有加班費(fèi)和抱怨聲。電銷(xiāo)機(jī)器人給企業(yè)節(jié)省了大量的人工成本，提高了效率。
網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)導(dǎo)入名單、話術(shù)，完成海量名單的初篩。但是，在銷(xiāo)售的全流程中，名單的篩選只是非常小的一個(gè)環(huán)節(jié)，雖然呼叫中心系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)人工客服的成本高、工作效率低等問(wèn)題，但它無(wú)法在銷(xiāo)售的全鏈路中，從獲客-洞察-跟進(jìn)-成交的閉環(huán)上發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。智能語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)用到電銷(xiāo)行業(yè)后，效率高、低成本、自動(dòng)記錄信息、準(zhǔn)確分類(lèi)客戶意向等優(yōu)點(diǎn)迅速獲得了電銷(xiāo)企業(yè)的認(rèn)可。
電銷(xiāo)機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通，并準(zhǔn)確答復(fù)客戶業(yè)務(wù)問(wèn)訊，還能批量呼叫客戶，無(wú)需休息吃飯，節(jié)約了人力成本，電銷(xiāo)機(jī)器人提升了電話營(yíng)銷(xiāo)的效率，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)效率質(zhì)變。電銷(xiāo)機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí)，電銷(xiāo)機(jī)器人可批量完成海量電話的外呼工作，是人工無(wú)法企及的。
