成都電銷機(jī)器人是在通訊、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,通過豐富的功能節(jié)點(diǎn)、細(xì)致的處理,可實(shí)現(xiàn)幾乎任意的業(yè)務(wù)邏輯,在智能化的改進(jìn)下,自動(dòng)外呼系統(tǒng)有了更多的智能特點(diǎn)了。1、以呼出主動(dòng)聯(lián)系客戶為特點(diǎn),呼入少,呼出多;2、是開放式的語音腳本技術(shù),使業(yè)務(wù)開發(fā)簡(jiǎn)單;3、可訪問Oracle、SQLServer、DB2、MySql等任意的數(shù)據(jù)庫(kù);4、系統(tǒng)設(shè)置一批號(hào)碼,設(shè)定要廣播的內(nèi)容,呼出接通后,給被叫播放語音內(nèi)容;
5、點(diǎn)歌、聽歌、IVR、電話會(huì)議、一號(hào)通、電話回?fù)?、聲訊服?wù)等等均可應(yīng)用。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)出現(xiàn)很多問題。面對(duì)這些弊端,成都電銷機(jī)器人的出現(xiàn)一方面解決這些問題,另一方面也降低人力成本,解放boss。對(duì)于電銷市場(chǎng),電話機(jī)器人的需求是非常大的,由“自動(dòng)外呼系統(tǒng)+人工”的工作模式與傳統(tǒng)的電銷相比,效率上大幅加強(qiáng)?,F(xiàn)在,越來越多的商家選擇了電銷機(jī)器人用來?yè)艽蜾N售電話,這些電銷機(jī)器人幾乎和真人的聲音沒有區(qū)別,一般人接聽這些電話時(shí)并不能分辨出對(duì)方是否是機(jī)器人,并且相對(duì)于幾千塊的人工成本,電話銷售機(jī)器人便宜。
電銷機(jī)器人是伴隨著人工智能的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,“人工智能+電銷”通俗的講就是AI智能電話機(jī)器人,它是基于語言識(shí)別技術(shù),可以智能接打電話的一種人工智能電銷機(jī)器人,智能語音機(jī)器人會(huì)代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、自動(dòng)接聽、語義識(shí)別、情緒識(shí)別、智能語音對(duì)話等等。