人工智能電銷系統(tǒng)，在語音電話交流中自動理解客戶意向，并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，智能廣州電銷機器人代替人工的基本原理如下：即在呼入/呼出過程中，引導(dǎo)用戶說出需求，通過真人錄制的聲音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話，將語音轉(zhuǎn)化為文字，根據(jù)識別的文字準(zhǔn)確判定客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，初步篩選意向客戶的目的，同時通過等手段實現(xiàn)語音質(zhì)檢、用戶信息大數(shù)據(jù)挖掘和分析的需求。
可以這么說，人工智能電銷系統(tǒng)是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵、不需要安撫的話務(wù)員，是一款全年無休，每天可以撥打1000通以上電話的智能廣州電銷機器人，AI平臺讓企業(yè)管理者節(jié)省60%的成本，也讓電銷從業(yè)者抬高150%的效率!電銷系統(tǒng)不但抬高了工作人員的工作效率，同時還具有完善的考核機制來加強銷售人員的工作效率。在銷售人員工作效率抬高的同時，企業(yè)付出的薪資成本也會降低，明顯為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益。
目前，越來越多的電銷企業(yè)選擇使用電銷系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)作為市場上比較成熟的云呼叫中心產(chǎn)品，依托于云技術(shù)，融合智能技術(shù)來服務(wù)各大企業(yè)客戶，為企業(yè)提供功能穩(wěn)定的云呼叫中心呼入場景解決方案，助力企業(yè)提升客戶滿意度及運營效率。
