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電話智能營銷機器人

在這個銷售型的社會中，大部分的企業(yè)都需求對其產(chǎn)品進行銷售，市場需求造就了企業(yè)需求很多的銷售人員。隨著社會的前進，現(xiàn)在的社會中簡直人手一部手機，由于打電話的成本低、節(jié)省時間，所以電話銷售隨之產(chǎn)生。現(xiàn)在幾乎一切的銷售人員會挑選用電話銷售的方法來敞開銷售的第一步，通過這一步挑選后，銷售人員在去花費更多的時間跟意向客戶去溝通。

這樣的銷售形式在開始確實是一個較為節(jié)省時間和成本的形式，在此基礎(chǔ)上，銷售人員也有更多的時間去跟進意向客戶，進步銷售成績。那么，作為銷售的第一步，電話銷售是非常重要的，在銷售之初就可以看出銷售的才能怎樣。有些銷售很難打出意向客戶，有些甚至一天也找不出一個；有些才能強的銷售很快就可以找出意向客戶，甚至有些可以趁熱打鐵的立刻與客戶簽約。那怎樣做才能在電話銷售過程中做到最大程度的尋覓意向客戶呢？

一般的電話銷售步驟都是：問候-跟客戶介紹產(chǎn)品-掛電話-記載客戶信息。然而隨著科技的發(fā)展，這樣的銷售形式的弊端已經(jīng)漸漸顯露出來，也越來越不能滿意企業(yè)的需求了。企業(yè)和銷售人員也發(fā)現(xiàn)了這個問題，也試過各種方法來處理，可是由于人的特性，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，所得到的成果比不盡善盡美?？墒?，在人工智能迅速發(fā)展的浪潮下，乘著科技的春風(fēng)，可以主動撥打電話的智能電話機器人出現(xiàn)了！

智能電話機器人的出現(xiàn)，由于這在銷售人員已經(jīng)極力卻不能滿意的基礎(chǔ)上，找到了新的方法來處理現(xiàn)在的問題?？墒?，有部分的人對此有些不屑一顧：電話機器人打電話，能像銷售人員去銷售那樣天然嗎？說實話，重視過電話機器人的人都知道，我們的電話機器人現(xiàn)在為止所能做到的作業(yè)就是通過打電話來尋覓意向客戶，可是我們可以在這一方面做到極致。由于不說現(xiàn)在的電話機器人暫時仍是個體系，就算有機器人的形體，也是沒有客戶情愿與機器人談合約的，由于她并不能在機器人身上看到企業(yè)的誠心。

那些說機器人不能像銷售人員相同去銷售的人，我們可以肯定的跟你說，在挑選意向客戶的作業(yè)上，電話機器人打電話，就像銷售人員去銷售相同！由于我們的電話機器人運用真人語音，對話也愈加的天然和貼近生活，支撐語音打斷技能，讓客戶在于機器人對話的過程中，聽不出是機器人打電話。比較于人工銷售不可以接受客戶的接連拒絕、帶著心情打電話而言，我們的電話機器人并不會由于客戶的拒絕而導(dǎo)致心情低落?？梢宰龅矫恳煌娫挾加米顚I(yè)的情緒、最豐滿的聲響來為客戶答復(fù)疑問，讓每一通電話都用嘴完美的狀況來對待。

我們的電話機器人打電話的話術(shù)更是通過眾多經(jīng)歷的累積，建立了較為老練的話術(shù)模板，照顧到與客戶對話的方方面面。并且比較于一般的電話機器人而言，我們的話術(shù)更是會為企業(yè)獨家定制，錄音師更是通過多次的錄音，選取最佳狀況的錄音進行上線。我們電話機器人與客戶對話的流程是：問候-簡略介紹-具體介紹-答復(fù)客戶問題（一起進行符號）-邀約客戶-掛斷。這樣整個流程下來，我們的電話機器人在與客戶打電話的一起，對客戶的重視點進行符號，既清晰明晰又節(jié)省時間，還可以協(xié)助銷售人員與客戶溝通之前把握更多客戶的材料。

相比之下，我們的電話機器人是不是比人工銷售篩選客戶更厲害些呢？
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