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電腦營銷電話撥打

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自從人工智能面世后,在阿爾法狗連續(xù)幾百世界頂級(jí)圍棋高手后,人工智能就開始不斷的在我們生活中出現(xiàn).人工智能機(jī)器人在我們的生活中就已經(jīng)無處不在了。

人機(jī)交互、無人駕駛、虛擬世界等智能產(chǎn)品的出現(xiàn),讓人工智能時(shí)代的大門向人類正式開啟了。

越來越多的行業(yè)也看到了人工智能無線的商業(yè)機(jī)制,紛紛讓人工智能機(jī)器人服務(wù)于人類。

電銷就是應(yīng)用人工智能非常多的一個(gè)行業(yè)。傳統(tǒng)的電銷行業(yè)痛點(diǎn)較為突出,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代轉(zhuǎn)變,越來越多的電銷企業(yè)開始選擇電銷機(jī)器人來替代傳統(tǒng)的電銷人員。

據(jù)研究統(tǒng)計(jì),全國電銷行業(yè)中,有將近700萬的電銷人員,而電銷人員也以95后居多。而現(xiàn)在的年輕人通常是在父母的精心照料下長大的,未受過委屈和挫折。而電銷行業(yè)的簡單、乏味、枯燥的工作,是這些好動(dòng)的年輕人所不能輕易接受的。

電銷工作中的頻繁拒絕和客戶的不耐煩態(tài)度,也讓很多電銷人員無法忍受。電銷人員的工作幸福感低、工資低、壓力大,直接導(dǎo)致電銷人員工作積極性和質(zhì)量下降,離職率不斷增高,公司業(yè)績較差,客戶轉(zhuǎn)化率逐年降低。

并且因?yàn)殡婁N人員的離職率增高,企業(yè)的人力資源成本就會(huì)有所增加。新報(bào)道的電銷人員需要經(jīng)過一個(gè)階段的培訓(xùn)才能上崗工作,而增加的培訓(xùn)費(fèi)用以及管理成本則都會(huì)拉低企業(yè)的利潤率。 這是整個(gè)電銷行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問題。

電腦營銷電話撥打可通過系統(tǒng)設(shè)定,人聲發(fā)音與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話,每天外呼量可達(dá)到800-1500組,是人工撥打頻率的3-5倍。

可以按照客戶的問題及需求來進(jìn)行智能識(shí)別和回答,準(zhǔn)確的對(duì)客戶的語言進(jìn)行判斷。

面對(duì)不友好的客戶也不會(huì)產(chǎn)生低落,千篇一律的重復(fù)性工作,也不會(huì)改變其積極的工作態(tài)度和溫柔的對(duì)話語氣,完全可以將電銷人員從電銷工作的壓力中解救出來。 同時(shí),電腦營銷電話撥打還能夠通過語音對(duì)話的內(nèi)容,對(duì)潛在意向客戶進(jìn)行篩選,并將客戶進(jìn)行系統(tǒng)分類,設(shè)有語音對(duì)話錄音功能,系統(tǒng)中也可將錄音轉(zhuǎn)化為文字形式,便于為業(yè)務(wù)人員提供客戶對(duì)話內(nèi)容和相關(guān)意向信息,為業(yè)務(wù)人員減少了客戶篩選的壓力,讓業(yè)務(wù)人員可以全身心的投入到意向客戶的跟進(jìn)之中。

電腦營銷電話撥打可承擔(dān)電銷工作中大量的重復(fù)性外呼工作,自然的交流和專業(yè)的話術(shù),自動(dòng)的外呼功能以及全程的錄音設(shè)定,24小時(shí)全天午休工作,是電銷行業(yè)客戶跟進(jìn)中的得力助手,也是解放勞動(dòng)力的最有效方式!
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:重慶 貴港 隴南 新疆 拉薩 甘孜 錦州

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