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對于一家企業(yè)來說，電話銷售是非常重要一個環(huán)節(jié)，不管是維護(hù)客戶還是營銷客戶，都需要給客戶撥打電話。但是根據(jù)運營規(guī)則，不管是不是撥打營銷電話，只要頻繁撥出電話卡就會被封停。因此企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實問題是，做電話銷售用什么電銷電話卡？

各大運營商都有自己的自檢自查系統(tǒng)，符合模型的自動關(guān)停，萬一觸及了紅線就是特別容易被禁封的。在如此關(guān)鍵的時期，業(yè)務(wù)員打不了電話了，真是個晴天霹靂，好似戰(zhàn)士上戰(zhàn)場沒有了子彈，所以用外呼系統(tǒng)替代傳統(tǒng)電話卡的模式被越來越多企業(yè)采用。

有了一條專業(yè)的外呼資質(zhì)線路，迅速解決困擾不是問題?；蹱I銷智能外呼系統(tǒng)受歡迎的原因有哪些呢？

1、即時溝通對話，快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時間提醒，系統(tǒng)自動智能分配給客服進(jìn)行接待，支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語音等多種消息形式，強(qiáng)大知識庫針對常見問題等進(jìn)行預(yù)設(shè)存儲，讓溝通更有時效性。

2、渠道追蹤統(tǒng)計，把握客戶來源
客戶瀏覽軌跡全追蹤，客戶從哪個渠道進(jìn)入咨詢，客戶搜索哪個關(guān)鍵詞，客戶在瀏覽哪些界面，可以根據(jù)這些內(nèi)容對客戶需求有個初步判斷，然后準(zhǔn)備話術(shù)，更能擊中客戶痛點。同時運營人員可以以此來統(tǒng)計分析推廣情況，幫助優(yōu)化運營，不浪費每一分廣告費。

3、標(biāo)簽分組管理，精準(zhǔn)營銷客戶
客服通過溝通，可以根據(jù)不同需求類型的客戶打上不同標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行分組管理，然后有選擇性地進(jìn)行消息推送，避免對客戶造成不必要的騷擾，真正解決客戶需求，大大提升客戶轉(zhuǎn)化率，同時也讓企業(yè)營銷更省時省力，提高工作效率。而且客戶全都存儲在公司自己的流量池，客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

4、實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計，把握營銷方向
訪客來源、對話量、客服接待時長、歷史對話等數(shù)據(jù)實時在后臺生成，為企業(yè)營銷推廣提供方向，同時方便回調(diào)客戶對話，更快捷地回訪。幫助管理者考核客服人員的工作狀態(tài)，為客服工作做指導(dǎo)。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：陽江新疆廣東石家莊贛州蕪湖泉州員工面試

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