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微信平臺管理

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微信營銷在如今互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)揮著越來越重要的作用,高效管理微信的秘訣無法就是把繁瑣而又內(nèi)容簡單、且高度重復(fù)的工作移交給微信管理軟件來完成。功能不在多,在于夠不夠?qū)嵱谩{著海量的用戶和實時、充分的互動功能,以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營銷,也正成為當下人們炙手可熱的營銷利器。要想分得當今市場的一杯羹,運用好微信營銷是至關(guān)重要的一步。

第一,用戶數(shù)量多

騰訊公布了2019年微信用戶第一季業(yè)績,報告顯示今年首季微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達11.12億,同比增長6.9%。2018年中國互聯(lián)網(wǎng)即時通信用戶規(guī)模達8.29億人,占整體網(wǎng)民比例達到95%。也就是說,無論有沒有經(jīng)常在網(wǎng)上沖浪的用戶,都擁有微信。

第二,用戶黏性高


國內(nèi)年輕人的生活離不開手機,社交離不開微信。如今是信息爆炸的時代,生活方式就是以移動化、碎片化、社交化為主,自小學生至老年人,幾乎人手一部手機,可知擁有手機者基本上都有注冊個人微信號。通過數(shù)據(jù)可知,客戶大部分時間都會使用微信,至少每天都會打開微信一次,那我們通過微信的途徑去進行營銷,是保持甚至增強用戶粘性的一種有利手段。

第三,營銷花樣多

目前幾乎沒有銀行不做微信營銷,只是營銷頻率的不同罷了,國內(nèi)大大小小的企業(yè)沒有敢拍胸脯答應(yīng)不做微信營銷的,畢竟花樣多,客戶基數(shù)也大。比如一家餐飲企業(yè),它會將門店的打折、會員都搬到微信上,讓老顧客去分享,吸引新客戶。

同時也實現(xiàn)了微信訂座、等位、點餐等內(nèi)容,到店之后直接下單,大大提高了門店的翻臺率,營業(yè)額翻著跟頭漲,而且還結(jié)合了刮刮樂、幸運大轉(zhuǎn)盤等游戲,客單價也有很大的提高。早就超出了從前門店那種印個二維碼到處派發(fā),守著老客戶這個金盆不知道怎么開發(fā)的低級微信營銷模式。

第四,客戶關(guān)系管理

微信營銷的意義在于實現(xiàn)自我分裂式的推廣,銀行通過微信營銷,實現(xiàn)了老客戶的維系,也間接在增加新客戶。據(jù)統(tǒng)計,微信營銷中發(fā)展一位新客戶的成本是維護一位老客戶成本的10倍,而客戶忠誠度下降5%,隨之利潤率便下降25%,如今各家銀行對于微信的運營就是為了方便銀行與用戶之間實現(xiàn)實時溝通,在線解決疑難雜癥,讓銀行減少客戶流失率。

慧營銷擁有了客戶管理系統(tǒng),微信管理系統(tǒng),能解決各方面營銷管理問題。實現(xiàn)快速對接客戶信息,系統(tǒng)直接核對補漏,自動查重防撞單;客戶分類分級管理,匹配不同跟進策略,縮短成交周期;多角色可參與整個銷售過程,權(quán)限靈活可控,高效協(xié)作。
外呼系統(tǒng)

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