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公司擁有先進(jìn)的。但在發(fā)展不同類型的客戶群體中，效率卻變得很糟糕。這些客戶與企業(yè)的銷售普遍使用微信進(jìn)行溝通，很難要求銷售人員將每個(gè)客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)手動(dòng)錄入到企業(yè)內(nèi)部的CRM移動(dòng)端、釘釘、或是企業(yè)微信等管理軟件中，這是勞動(dòng)力的浪費(fèi)，而且會(huì)造成員工反感并且造成了效率的降低、單位用工成本的上升。但是如果不這么做，客戶轉(zhuǎn)化管理與跟進(jìn)很難落實(shí)，所有的銷售管理方法都無法套用上去。

1、客戶精準(zhǔn)管理，為好友添加多維度標(biāo)簽，對(duì)客戶進(jìn)行分組分類管理。那么微信進(jìn)行售前，售后的溝通，可將所有銷售手機(jī)微信中的客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)地、準(zhǔn)確地、及時(shí)地歸集到后臺(tái)系統(tǒng)中。

2、知識(shí)庫(kù)話術(shù)、錄音范本歸納，對(duì)優(yōu)秀的案例管理者可以直接上傳到知識(shí)庫(kù)，避免新人每天重復(fù)解答大量相同問題，快速提升工作效率，保證工作質(zhì)量。幫助話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化流程化，新員工入職也可以快速進(jìn)入角色，快速提升客戶轉(zhuǎn)化率。

3、微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可視化管理。微信端口的管理與CRM完美融合，微信通話錄音及聊天內(nèi)容能在CRM庫(kù)中查看，銷售微信工作量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，通話總時(shí)長(zhǎng)、新增資源占比、意向情況等數(shù)據(jù)，通過可視化數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理者可隨時(shí)查看銷售與客戶。

4、微信實(shí)時(shí)監(jiān)管，減少資源流失。工作微信所添加的客戶成員、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即使員工離職也無法帶走客戶，可輕松將其對(duì)接的客戶資源轉(zhuǎn)移到其他員工，降低客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，避免數(shù)據(jù)泄露，客戶數(shù)據(jù)永久存儲(chǔ)，溝通過程全記錄，保障客戶數(shù)據(jù)安全。

5、記錄永久保存，信息安全性高，減少客戶流失?？蛻粝?nèi)容都在慧營(yíng)銷云端存儲(chǔ)備份，數(shù)據(jù)安全有保障、支持私有云、公共云混合部署。支持隨時(shí)隨地導(dǎo)出查看，員工沒有刪除聊天記錄的權(quán)限，每一條數(shù)據(jù)信息都受到保護(hù)。

過去客戶都掌握在銷售個(gè)人微信號(hào)中，給客資安全帶來極大隱患?，F(xiàn)在可以將客戶資料及詳細(xì)信息實(shí)時(shí)備份，并且可以針對(duì)客戶需求，進(jìn)行標(biāo)簽存儲(chǔ)，方便精準(zhǔn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，可以按各自分類查詢或?qū)С觯蛻糍Y料永久保存，即使封號(hào)、員工離職或更換設(shè)備，都不會(huì)造成客戶流失。

目前的形勢(shì)對(duì)企業(yè)管理者提出了更高要求，如何抓住大數(shù)據(jù)、移動(dòng)社交、云服務(wù)等應(yīng)用浪潮，成功蛻變成新一代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這是每個(gè)企業(yè)都面臨的切實(shí)問題。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：長(zhǎng)治遼陽(yáng) 遼陽(yáng) 阿里呼和浩特貴港文山眉山

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