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如何有效合法統(tǒng)一管理員工微信

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隨著互聯(lián)網(wǎng)科技和智能手機(jī)的迅猛發(fā)展,微信已經(jīng)成為擁有億萬用戶的社交工具,加入各種各樣的微信群,成了大家日常交流、學(xué)習(xí)的一種手段。許多企業(yè)也將微信、微信群作為經(jīng)營管理的主要方式,通過微信進(jìn)行客戶溝通、內(nèi)部工作安排等。

但企業(yè)在享受微信的便利性的同時,也常常發(fā)生困擾,比如下面的這些情況,很多企業(yè)一定遇到過:

1、公司員工一直用個人微信號與客戶聯(lián)系,后來員工辭職,導(dǎo)致公司無法順利處理與客戶之間的事項(xiàng),最終丟了客戶。

2、因微信卸載重裝,與客戶往來的微信記錄丟失,往來文件難以找回。

3、員工以個人手機(jī)微信作為辦公工具使用,不利于企業(yè)管理層全面了解其工作情況。

4、通過微信轉(zhuǎn)賬收款,容易和個人消費(fèi)記錄混淆,導(dǎo)致部分微信收款收入未申報增值稅,存在偷漏稅的風(fēng)險。同時未體現(xiàn)在對公賬戶收入中,可能隱瞞收入、少報收入。通過微信轉(zhuǎn)賬付款,可能導(dǎo)致款項(xiàng)賬面不透明,業(yè)務(wù)交易資金流不清晰。

想要解決上述問題,可以使用慧營銷領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信,即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接,基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙,所有文字、圖片、電話記錄自動同步,及時備份存儲,溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

微信通話錄音及聊天內(nèi)容能在CRM庫中查看,銷售微信工作量實(shí)時統(tǒng)計(jì),通話總時長、新增資源占比、意向情況等數(shù)據(jù),通過可視化數(shù)據(jù)分析,企業(yè)管理者可隨時查看銷售與客戶業(yè)務(wù)進(jìn)展,掌握真實(shí)情況并考核,了解員工工作能力,便于提升銷售業(yè)績。

客戶是企業(yè)的核心財(cái)產(chǎn),可以通過號碼隱藏,使銷售看不到客戶完整電話。因此,有效合法的管理員工微信,只要能夠有效地監(jiān)管員工在洽談業(yè)務(wù)的過程中的操作行為,保住公司的信息安全,并保留證據(jù),就能對員工的行為形成有效的震懾效果,
外呼系統(tǒng)

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