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通過(guò)電腦撥號(hào)打電話

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電話銷售始于上世紀(jì)70年代末80年代初,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的對(duì)外銷售方式之一,操作簡(jiǎn)單,營(yíng)銷效果較為良好。但在企業(yè)中,傳統(tǒng)的人工電銷長(zhǎng)久以來(lái)存在著諸多弊病。據(jù)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)的電銷從業(yè)人員反映,隨著公司業(yè)務(wù)地不斷拓展,電銷人員的業(yè)務(wù)量亦在不斷攀升,因此均會(huì)或多或少出現(xiàn)工作能力與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)法匹配的情況。

目前,在眾多行業(yè)中,越來(lái)越多的企業(yè)選擇得助慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)作為解決方案,慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)在電銷中的應(yīng)用,解決了傳統(tǒng)人工外呼成本高、痛點(diǎn)多的弊病,從管理成本、工作效率、工作狀態(tài)等方面化解企業(yè)電銷的困局。

通過(guò)電腦撥號(hào)打電話能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處呢?

電銷企業(yè)使用電腦撥號(hào)打電話后,機(jī)器人模擬的人聲,永遠(yuǎn)都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術(shù)去跟客戶溝通,始終呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),客戶面對(duì)溫和的服務(wù),對(duì)企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生良好印象。可以根據(jù)企業(yè)要求,輕松實(shí)現(xiàn)客戶的分類和過(guò)濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準(zhǔn),有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。其次,電銷企業(yè)人員流動(dòng)大,需招聘大量的從業(yè)人員,因此就要付出相當(dāng)高的人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本等,若工作人員出單率低,很容易讓企業(yè)做了賠本買(mǎi)賣。對(duì)于PC端打電話而言,企業(yè)不需要太多的銷售人員,就能完成大量的工作內(nèi)容,節(jié)省出不菲的成本。

人工每天最多能打出100通電話,電腦端打電話則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。此外,用電腦撥打電話自動(dòng)記錄客戶數(shù)據(jù),工作人員可隨時(shí)查看精確了解客戶意向,人力與人工機(jī)器人相結(jié)合,大大提升了工作效率。

外呼系統(tǒng)

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