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上海CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)怎么節(jié)省成本

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隨著產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,行業(yè)洗牌加劇,節(jié)省成本是著眼于整個(gè)社會(huì)各種各樣的資源組合方式,在企業(yè)管理中謀求一種省成本的最佳方式。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的目標(biāo)就是通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來降低企業(yè)成本,讓企業(yè)身輕如燕,進(jìn)而更快速和周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客戶。下面我們就詳細(xì)看看幫助企業(yè)節(jié)省那些成本:

一、銷售成本
銷售每天都要從事繁瑣的、重復(fù)的工作,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是仍會(huì)讓一些的工作堆積起來,這樣很容易造成客戶不滿和流程混亂。

慧營銷可以建立、查詢客戶線索,避免銷售出現(xiàn)撞單,線索的資料可以通過CRM內(nèi)部的功能轉(zhuǎn)化為客戶的信息資料,這樣也可以避免以后遇到這樣的情況。

銷售人員可以通過慧營銷看到客戶的所有業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),縮短了時(shí)間的投入,更方便簡(jiǎn)潔的了解客戶的需求,系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求變化得出最佳的銷售客戶的時(shí)間以及價(jià)格。
銷售人員通過慧營銷可以很容易的得到推進(jìn)銷售所需的關(guān)鍵信息,從而有更多時(shí)間創(chuàng)造銷售收入。這不但能夠節(jié)約銷售人員寶貴的時(shí)間和公司的銷售成本,而且明顯有助于提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

二、運(yùn)營成本
企業(yè)在經(jīng)營過程中會(huì)有很多市場(chǎng)營銷活動(dòng),比如競(jìng)價(jià)廣告、參加展會(huì)、會(huì)議式營銷、傳統(tǒng)廣告、優(yōu)惠活動(dòng)等等,需要對(duì)這些市場(chǎng)活動(dòng)做數(shù)字化總結(jié),才能評(píng)估出營銷活動(dòng)的得失。
采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠得到清晰的數(shù)字對(duì)照,并且能夠更好地將預(yù)算花在有效的渠道和市場(chǎng)活動(dòng)上,通過衡量業(yè)績(jī)將讓你清楚投資回報(bào)率。

慧營銷CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跟蹤營銷活動(dòng)指標(biāo),如新獲得的客戶、客戶流失率、客戶復(fù)購率和訂單數(shù)量等等。這些數(shù)據(jù)可以幫助您評(píng)估營銷活動(dòng)的投資回報(bào)率。

慧營銷只需要簡(jiǎn)單的點(diǎn)幾個(gè)按鈕,您就可以調(diào)出營銷報(bào)告或創(chuàng)建持續(xù)顯示的統(tǒng)計(jì)圖,在其中您可以實(shí)時(shí)跟蹤一段時(shí)間內(nèi)營銷指標(biāo)的變化,這可以幫助您建立一個(gè)良性的營銷反饋循環(huán)。

三、辦公成本
在公司內(nèi)部,存在著很多這種需要跨部門溝通的工作(無論是行政流程還是和客戶相關(guān)的流程)。如果這些重要的工作和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)督和提醒機(jī)制,那么這當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生很多的隱性成本。

慧營銷,用戶可以在任何時(shí)間、地點(diǎn),通過賬號(hào)密碼即可安全的登入系統(tǒng)使用。不管在什么情況下都可以高效的展開工作;管理者也可以在任何時(shí)間以及任何地點(diǎn)通過系統(tǒng)機(jī)掌控企業(yè)內(nèi)部的管理,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的部署工作。

企業(yè)采用慧營銷,可以減少無效業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和人力成本;優(yōu)化內(nèi)部管理,使得企業(yè)的運(yùn)營更加高效,成本更低。

慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。
客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全
突破六大營銷核心:品牌推廣提升效率、盤活資產(chǎn)、目標(biāo)計(jì)劃、透明管理、文化建設(shè)
(1)品牌推廣 精準(zhǔn)獲客
百川引流:熱點(diǎn)文章植入廣告內(nèi)容,全網(wǎng)營銷,裂變傳播帶動(dòng)廣告曝光
市場(chǎng)推廣:公眾號(hào)裂變,粉絲增長(zhǎng),海報(bào)任務(wù)
DM投放:完美觸達(dá)客戶,完成高效的品牌活動(dòng)傳播
智能獲客:多渠道獲客,幫助企業(yè)快速獲取客戶信息
(2)銷售效率 高速提升
整合多種溝通方式屏幕取號(hào),自動(dòng)對(duì)比秒級(jí)篩客 一鍵撥號(hào)記憶導(dǎo)入,智能匹配,分門別類,快速分流多模式多策略,意向開發(fā)工具網(wǎng)站客戶,自動(dòng)發(fā)現(xiàn),APP協(xié)同辦公。
(3)客戶資產(chǎn) 輕松盤活
微信營銷全面助攻營銷,配備銷售專屬智能屏,內(nèi)置微信和釘釘,溝通交流,發(fā)送文件更加便捷快速!全生命周期客戶管理、客戶智能導(dǎo)入和分析、客戶跟進(jìn)過程實(shí)施追溯、客戶無縫轉(zhuǎn)流。
(4)銷售團(tuán)隊(duì) 透明管理
話術(shù)模板和錄音范例、隨時(shí)聽取電話,微信,釘釘錄音、透明績(jī)效考核、銷售過程指導(dǎo)、撞單查詢、微信協(xié)助,數(shù)據(jù)決策。




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