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上海AI外呼系統(tǒng)

在機(jī)器人代替人工的浪潮中，各行各業(yè)都在紛紛使用機(jī)器人，電話外呼行業(yè)也是一樣，利用電話機(jī)器人來(lái)批量外呼、篩選意向客戶，讓機(jī)器人完成低級(jí)重復(fù)性高的工作，達(dá)到高效率、低成本的目標(biāo)。

一、電話外呼五大困境
電話外呼的競(jìng)爭(zhēng)在各行各業(yè)都日趨激烈，根源是大部分人不愿從事電話外呼崗位，導(dǎo)致電話外呼人員招聘難。除了招聘難，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話外呼篩選工作任務(wù)重需要大量從業(yè)人員，人工成本較高。而且由于職位的特殊性，經(jīng)常遭受拒絕或是拒接，因此電話外呼人員的工作效率也很低。

總結(jié)來(lái)講，電話外呼所面臨的現(xiàn)狀：1、工作效率低；2、工作壓力大；3、電話外呼競(jìng)爭(zhēng)激烈；4、員工流失率高；5、企業(yè)招聘難度高。

二、多功能電話機(jī)器人，助力電話銷(xiāo)售
1、真人式語(yǔ)音群呼
電銷(xiāo)人員將銷(xiāo)售話術(shù)提交給漢云通信電話機(jī)器人，并啟動(dòng)，電話機(jī)器人就可以開(kāi)始進(jìn)行真人式語(yǔ)音對(duì)客戶進(jìn)行群呼。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音
電話機(jī)器人外呼可在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面；整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

三、電話機(jī)器人VS人工座席
電話機(jī)器人不僅僅擁有功能上的優(yōu)勢(shì)，在相比人工工作效率上也有很大優(yōu)勢(shì)，具體如下：
1、人工每天平均撥打300通電話，而電話機(jī)器人每天可以批量撥打1000通電話左右；
2、企業(yè)為產(chǎn)生更多的利益，勢(shì)必要雇傭更多的人工來(lái)?yè)艽螂娫?。但是企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，日益增長(zhǎng)的人工成本，是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，導(dǎo)致平均利潤(rùn)率增長(zhǎng)緩慢甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。但是使用電話機(jī)器人就可以節(jié)省掉人工所產(chǎn)生的開(kāi)支，因?yàn)闄C(jī)器人不需要工資、不需要福利、不需要休息、不占用辦公空間等等；
3、人工外呼還有一個(gè)重要的弊端——情緒問(wèn)題。由于經(jīng)常出現(xiàn)被客戶謾罵情況，人工座席時(shí)常是帶著負(fù)面情緒工作，進(jìn)而影響外呼工作效率，KPI難以完成，同時(shí)也是離職率高的罪魁禍?zhǔn)住?br />
不得不說(shuō)在業(yè)務(wù)量逐漸變大的情況下，企業(yè)僅僅采用人海戰(zhàn)術(shù)，很難在激烈的外呼市場(chǎng)上占有一席之地。使用慧營(yíng)銷(xiāo)小蜂助手幫助您解決以上問(wèn)題，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、改善外呼現(xiàn)狀、提高工作效率。于此同時(shí)，使用電話機(jī)器人也可減輕人工工作壓力、降低員工流失率，讓企業(yè)不在處于長(zhǎng)期招聘狀態(tài)，保證企業(yè)集中精力做核心業(yè)務(wù)。

慧營(yíng)銷(xiāo)，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。
客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全
突破六大營(yíng)銷(xiāo)核心：品牌推廣提升效率、盤(pán)活資產(chǎn)、目標(biāo)計(jì)劃、透明管理、文化建設(shè)
（1）品牌推廣精準(zhǔn)獲客
百川引流：熱點(diǎn)文章植入廣告內(nèi)容，全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，裂變傳播帶動(dòng)廣告曝光
市場(chǎng)推廣：公眾號(hào)裂變，粉絲增長(zhǎng)，海報(bào)任務(wù)
DM投放：完美觸達(dá)客戶，完成高效的品牌活動(dòng)傳播
智能獲客：多渠道獲客，幫助企業(yè)快速獲取客戶信息
（2）銷(xiāo)售效率高速提升
整合多種溝通方式屏幕取號(hào)，自動(dòng)對(duì)比秒級(jí)篩客一鍵撥號(hào)記憶導(dǎo)入，智能匹配，分門(mén)別類(lèi)，快速分流多模式多策略，意向開(kāi)發(fā)工具網(wǎng)站客戶，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，APP協(xié)同辦公。
（3）客戶資產(chǎn) 輕松盤(pán)活
微信營(yíng)銷(xiāo)全面助攻營(yíng)銷(xiāo)，配備銷(xiāo)售專屬智能屏，內(nèi)置微信和釘釘，溝通交流，發(fā)送文件更加便捷快速！全生命周期客戶管理、客戶智能導(dǎo)入和分析、客戶跟進(jìn)過(guò)程實(shí)施追溯、客戶無(wú)縫轉(zhuǎn)流。
（4）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 透明管理
話術(shù)模板和錄音范例、隨時(shí)聽(tīng)取電話，微信，釘釘錄音、透明績(jī)效考核、銷(xiāo)售過(guò)程指導(dǎo)、撞單查詢、微信協(xié)助，數(shù)據(jù)決策。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：大慶辛集衢州湖州保山滄州廣元廣西

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