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有沒有好點的網(wǎng)絡(luò)電話

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網(wǎng)絡(luò)電話營銷系統(tǒng)擁有著超高的撥通率以及高效的CRM后臺管理功能,可以進行客戶分類營銷,幫助電銷企業(yè)進行通話錄音的抓取以及工作統(tǒng)計,可以全程高效地實施管理,是電銷企業(yè)節(jié)省成本的最佳選擇。

智能外呼系統(tǒng)的業(yè)務(wù)效果:

1、提高效率:無需手動撥號、人工篩選,系統(tǒng)可以一鍵搞定。

2、方便管理:工作時間自動打卡記錄,KPI績效一目了然。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:客戶數(shù)據(jù),意向分級,統(tǒng)計報表一鍵生成。

4、節(jié)省成本:幫助縮減人工成本,硬件配置一站搞定。

智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用場景:

1、電話銷售:告別傳統(tǒng)的電銷模式,智能語音外呼系統(tǒng),導(dǎo)入客戶信息,篩選意向客戶,撥打電話,善用話術(shù),掌握銷售線索,把握商機。

2、客戶服務(wù):電話服務(wù)仍舊是現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的首選形式??头咚俚慕哟螂娫?,手機客戶信息,解決客戶問題,提高企業(yè)的認可度。

3、企業(yè)管理:為企業(yè)員工的管理,培訓(xùn),考核等提供最準確的數(shù)據(jù),優(yōu)化細節(jié),提高客戶滿意度,突破業(yè)績。

4、用戶推廣:不存在沒有需求的客戶,客戶分類管理,提取客戶關(guān)鍵詞,適時維護和管理,即時轉(zhuǎn)化。

智能外呼系統(tǒng)特點:

1、一鍵外呼:電腦點擊。系統(tǒng)自動撥號,多種外呼形式,呼入呼出互不影響,同時來電不費力。

2、類型多樣:點擊外呼、智能語音外呼、群體任務(wù)外呼、查詢預(yù)測外呼,多種外呼形式可供選擇。

3、多線應(yīng)答:通過設(shè)置自動語音問答與轉(zhuǎn)接,多重來電自動排隊等候,按需分配業(yè)務(wù)員,客戶零等待。

4、號碼過濾:無效號碼,關(guān)機空號,自動掛斷,有效客戶,精準直達。

5、通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼、時長、接通狀況,對占線關(guān)機號碼自動進行二次回撥。

6、錄音抓取:自動錄音,5秒以上有效通話錄音,系統(tǒng)實時抓取,可隨時提取調(diào)解糾紛,或供員工學(xué)習(xí)。

7、自動彈屏:電話掛斷,系統(tǒng)自動彈出,客戶意向登記分類,跟進記錄表格,方便備注,清晰明了。

8、訂單建立:后臺支持手動建立客戶訂單信息,若人工疏忽,系統(tǒng)仍會根據(jù)通話狀況自動生成。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊,能實現(xiàn)以下功能:

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外呼系統(tǒng)

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