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CRM銷售管理系統(tǒng)

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很多企業(yè)投入了大量的精力抓銷售管理,但是效果并不理想,總是有這樣或那樣的問題困擾著銷售管理者們。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)想要做好銷售管理,最簡(jiǎn)單的做法就是擁有一個(gè)完整的CRM銷售管理系統(tǒng)。一般情況下困擾我們的銷售管理問題:

一、銷售無(wú)計(jì)劃
銷售工作的基本法則是:制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行。然而,許多企業(yè)的管理層只是向銷售下達(dá)目標(biāo)數(shù)字。卻不指導(dǎo)銷售制定實(shí)施方案,由于沒有明確的計(jì)劃,銷售工作失去了目標(biāo),各種銷售策略、方案、措施不配套,也沒有銷售過程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施?;蹱I(yíng)銷CRM銷售管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)目標(biāo)自下而上自動(dòng)量化、逐層分解,精細(xì)化管理銷售計(jì)劃,細(xì)化銷售任務(wù)到每日、每月。

二、過程無(wú)把控
無(wú)法控制銷售的業(yè)務(wù)行為,從而無(wú)法保證銷售計(jì)劃有效實(shí)施?;蹱I(yíng)銷將銷售的溝通內(nèi)容全部整合到CRM銷售管理系統(tǒng)庫(kù)中,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)營(yíng)銷過程,透明管理效率提升,執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤 。

三、客戶無(wú)管理
在銷售管理過程中,客戶管理方面存在很多問題,例如:客戶資料不全面、信息不安全、老銷售離職帶走客戶資源,客戶生命周期價(jià)值低等?;蹱I(yíng)銷完善的CRM客戶管理系統(tǒng),資源——意向——簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

員工通過T5智能屏+慧營(yíng)銷軟件登錄微信,微信聊天記錄及語(yǔ)音實(shí)時(shí)同步,后期將微信統(tǒng)一管理,微信號(hào)以工作號(hào)的形式代替?zhèn)€人號(hào),銷售離職,不需要擔(dān)心資源會(huì)被輕易帶走,工作號(hào)直接交給下一個(gè)工作人員,溝通內(nèi)容和客戶信息都在可以達(dá)到無(wú)縫對(duì)接。

四、信息無(wú)反饋
信息是企業(yè)決策的依據(jù),然而很多企業(yè)并沒有建立一套行之有效的信息收集和反饋系統(tǒng),導(dǎo)致很多市場(chǎng)信息都掌握在銷售員手中,企業(yè)了解到的大多是大量碎片化、不真實(shí)的市場(chǎng)信息,使得企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)在營(yíng)銷策略中存在的問題并及時(shí)調(diào)整?;蹱I(yíng)銷CRM銷售管理系統(tǒng)擁有專屬客戶檔案,銷售過程全程記錄,包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等,管理者可通過這些內(nèi)容了解到真實(shí)的完善的客戶和市場(chǎng)信息,及時(shí)對(duì)銷售工作進(jìn)行指導(dǎo),合理改善營(yíng)銷策略。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。


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