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不停打電話神器軟件

中國電子商務(wù)協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)委員會曾經(jīng)發(fā)布了一個關(guān)于《客服職業(yè)現(xiàn)狀白皮書》的調(diào)研結(jié)果，這個結(jié)果中的內(nèi)容表示:77%的受訪客服工作平均年限在3年以內(nèi)，職工流失率極高。究其原因在于，客服或者電銷人員工作強度大，重復(fù)枯燥、經(jīng)常面對客戶負(fù)面情緒大，同時工資也比較低。

而人工智能技術(shù)的應(yīng)用，給企業(yè)客服和營銷帶來了革新，帶來了新氣象?；贏SR、TTS、NLP等前沿領(lǐng)域技術(shù)，人工智能語音機器人的出現(xiàn)讓企業(yè)營銷模式呈現(xiàn)出了智能化、融合化的趨勢。

今天我推薦的不停打電話神器軟件是慧營銷的一款人工智能語音機器人，它是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺。采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù)，配合慧營銷外呼系統(tǒng)和管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通，進(jìn)行基礎(chǔ)客戶服務(wù)的不停打電話神器軟件。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用人工智能實現(xiàn)營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態(tài)。

1.自主營銷話術(shù)配置
這種形式相較于普通的設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)話術(shù)的形式，更加人性化，每個公司都有自己的文化和產(chǎn)品，根據(jù)用戶實際情況方便快捷設(shè)置業(yè)務(wù)話術(shù)，機器人通過自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行流暢的對話應(yīng)答，使客戶更加細(xì)致全面的了解產(chǎn)品，提高成交率。

2.自動外呼篩選
自動撥打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自動客戶篩選、分類記錄，清晰明確，便于跟進(jìn)。不會因為客戶的語言過激情緒低落或者發(fā)生沖突，工作100%熱情，也不需要長時間人工培訓(xùn)。減少銷售的壓力和人力成本，把人力用到高精尖的問題上。

3.CRM分析海量數(shù)據(jù)
AI自動判斷客戶意向后劃入資源庫，根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)范，分析撥打數(shù)據(jù)、通話時長、通話狀態(tài)，統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)高效、完整、客觀。杜絕因為記錄的規(guī)范性，而造成的客戶流失。

4.智能語音識別
響應(yīng)快達(dá)400-700毫秒，應(yīng)用領(lǐng)先的對話管理，模擬精英與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，回答多變，靈活性高，高度還原真實對話場景。

不停打電話軟件的出現(xiàn)，幫助銷售和客服完成意向客戶的篩選，進(jìn)行基礎(chǔ)問題了解后想要更深入的了解我們的產(chǎn)品的意向客戶再轉(zhuǎn)到人工，減少人工成本，提高工作效率。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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