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客戶管理軟件什么好

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各類SaaS服務(wù)應(yīng)運而生。其中被關(guān)注最多的的就是客戶管理軟件,畢竟銷售是決定公司收入的命脈。然而市面上CRM廠商百家爭鳴、多如繁星,挑選時就要注意綜合自身的實際需要選擇最適合自己的。例如,如果您對的定制化需求較高,在意轉(zhuǎn)化效率,又想簡單易用、物美價廉,您可以選擇慧營銷的。

在大數(shù)據(jù)、云計算背景下,中小企業(yè)的營銷方式悄然轉(zhuǎn)型,慧營銷整合了多種客戶開發(fā)工具,可以在內(nèi)直接用電話、短信、微信、釘釘以及旺旺甚至郵件與客戶溝通,真正解決企業(yè)營銷效率問題。

慧營銷的亮點:
1.全生命周期管理,盤活資源,客戶智能導(dǎo)入和分析,客戶跟進(jìn)過程實時追溯,存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業(yè)定制調(diào)整經(jīng)營策略。資源快捷分配、公海開發(fā)、設(shè)置規(guī)則自動跳轉(zhuǎn)等精準(zhǔn)實現(xiàn)資源充分利用。

2.透明管理績效,知識庫促進(jìn)成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表,真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導(dǎo),管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導(dǎo)工作開展,及時幫助成員提高業(yè)績。

3.高效的銷售管理,制定計劃
(1)銷售管理計劃貫穿全程:業(yè)績目標(biāo)自下而上自動量化、逐層分解、精細(xì)化管理銷售計劃,細(xì)化銷售任務(wù)。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)層層向下分解,目標(biāo)具體量化到每個責(zé)任人.
(2)管理過程動態(tài)跟進(jìn):透明管理效率提升,全年、每月目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度實時穿透、數(shù)據(jù)一目了然。
數(shù)據(jù)支撐決策:執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報匯總,依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標(biāo),多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績,幫助開展日程管理工作。
(3)團(tuán)隊文化激發(fā)銷售熱情:銷售團(tuán)隊打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽墻等形式鼓勵。透明化績效考核,隨時指導(dǎo)工作。

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