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管理客戶系統(tǒng)

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CRM管理客戶系統(tǒng)的強(qiáng)大之處在于將銷(xiāo)售工作變成簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)性工作,解放大腦的記憶功能,把精力留給當(dāng)前需要跟進(jìn)的客戶的具體事項(xiàng)。很多公司在沒(méi)有企蜂云之前,業(yè)務(wù)員腦子里經(jīng)常有著各種內(nèi)容在打架,信息很混亂,客戶怎么管理?怎么工作提高效率?怎么才能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值?

做銷(xiāo)售最大的損失莫過(guò)于到了該跟進(jìn)客戶的節(jié)點(diǎn)上,你卻忘記了跟進(jìn),而這樣的損失通常業(yè)務(wù)員自己還渾然不知。所以通過(guò)規(guī)范整個(gè)流程,監(jiān)督銷(xiāo)售的工作情況,達(dá)到企業(yè)客戶精準(zhǔn)化統(tǒng)一管理的效果,能夠幫助企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)做出指導(dǎo)。

1、能幫企業(yè)保護(hù)客戶資源

慧營(yíng)銷(xiāo)可以記錄銷(xiāo)售與客戶的微信溝通,把每日的聊天內(nèi)容、微信好友名單上傳云端,讓企業(yè)牢牢掌握客戶資源不流失。企業(yè)主管能遠(yuǎn)程查看微信溝通記錄,隨時(shí)考核銷(xiāo)售微信工作的質(zhì)量,還可以幫助銷(xiāo)售提升話術(shù)技巧。

2、能企業(yè)建立移動(dòng)呼叫中心

銷(xiāo)售用工作手機(jī)給客戶打電話、發(fā)短信,慧營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)自動(dòng)記錄或錄音,上傳到云端,方便管理者及銷(xiāo)售隨時(shí)復(fù)盤(pán)溝通過(guò)程。

慧營(yíng)銷(xiāo)還能對(duì)呼入呼出號(hào)碼進(jìn)行加密,銷(xiāo)售看不到完整的電話號(hào)碼,僅管理員可見(jiàn)。如果銷(xiāo)售離職不歸還工作手機(jī),或者手機(jī)丟失,慧營(yíng)銷(xiāo)可一鍵鎖定手機(jī),防止數(shù)據(jù)外泄,企業(yè)可以遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)出手機(jī)數(shù)據(jù),保護(hù)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的安全。

3、慧營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)員工的工作質(zhì)量,幫助企業(yè)提升管理效率

銷(xiāo)售在家辦公或出差,慧營(yíng)銷(xiāo)可以遠(yuǎn)程監(jiān)督,銷(xiāo)售不用寫(xiě)報(bào)表,管理者通過(guò)后臺(tái)的通話時(shí)長(zhǎng)和成交客戶情況就能了解銷(xiāo)售每天的工作質(zhì)量和效率。

因?yàn)榛蹱I(yíng)銷(xiāo)能統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售微信、電話工作內(nèi)容,包括微信好友、微信聊天記錄、通話記錄、短信記錄、回訪客戶的狀況等,自動(dòng)生成各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表,幫助銷(xiāo)售管理者更快做好考核,也督促銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī)。


標(biāo)簽:贛州 中衛(wèi) 綿陽(yáng) 云浮 承德 海南 襄陽(yáng) 喀什

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