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CRM網(wǎng)址

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在過去很長一段時間里,國內(nèi)企業(yè)信息化程度普遍不高,企業(yè)也在寬松的經(jīng)濟形勢下保持著較高的粗放增長,銷售成本也較低。所以企業(yè)主并不在意包括CRM在內(nèi)的信息系統(tǒng)對經(jīng)營的影響。另一方面,TOB業(yè)務需要非常本土化才有可能獲得成功。

如今產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動的產(chǎn)業(yè)升級正在發(fā)生。大到供給側(cè)改革所指的制造業(yè),小到街邊的夫妻店,都在進行產(chǎn)業(yè)升級。在整體的產(chǎn)業(yè)升級下,數(shù)字化、智能化、生態(tài)化,這三點是未來企業(yè)的基本形態(tài)。當企業(yè)需要通過一個系統(tǒng)來實現(xiàn)在線化、信息化和數(shù)字化這一步時,CRM實際上就是最好的選擇。

CRM的意義:

1. 改善服務:通過使用,根據(jù)銷售和服務歷史以及客戶信息檔案,為客戶提供個性化的服務,在知識庫的支持下提供更專業(yè)化的服務,嚴密的客戶糾紛跟蹤,這些都成為企業(yè)改善服務的有力保證。

2.提高效率:通過的自動化、智能化,將銷售過程管理涉及到占用大把時間的重復性操作自動完成,可以為銷售人員在銷售過程中減少繁瑣的手動工作。讓銷售團隊提高工作效率,把節(jié)省下來的時間花在更高價值的任務上,提高企業(yè)業(yè)績。

3.降本增效:通過使用,提高團隊銷售的效率和準確率,服務質(zhì)量的提升,減少服務的時間和工作量,降低企業(yè)的運作成本。銷售的成功率、客戶滿意度不斷提升,以此銷售的擴大成為必然趨勢。

許多企業(yè)了解到CRM的好處,但卻不知道選擇什么樣的產(chǎn)品才能真正的幫助到企業(yè)的發(fā)展。作為一個在行業(yè)耕耘已久的企業(yè),我們要負責任的說,首先您要知道自己的需求,企業(yè)員工的工作流程,了解并整理好自己想要的還需要再下功夫去了解各種企業(yè)的CRM網(wǎng)址里的內(nèi)容,清楚他們CRM主要解決的問題方向是否適合你自己,再這樣的了解與比較中才能找到真正適合你們企業(yè)的產(chǎn)品。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。



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