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廣州網(wǎng)絡電話選什么？是現(xiàn)在主流的通信工具之一，低廉的資費廣受消費者喜歡，成為了企業(yè)必備的通訊軟件。關于網(wǎng)絡電話怎么打？使用網(wǎng)絡電話，需要在電腦上上下載一個有關網(wǎng)絡電話的軟件。

企業(yè)通信暢達無憂：為企業(yè)提供基于固話，手機軟硬件一體化解決方案，支持移動、聯(lián)通、電信三大運營商，支持4G卡雙通道，無延遲切換，提供開放的API接口，方便接入第三方軟件。

高清通話接通率高，通話實時錄音存儲實現(xiàn)一鍵撥號，接通率高，信號質(zhì)量有保障，高品質(zhì)通話，無雜音，不斷線。通話實時錄音，通話報表數(shù)據(jù)實時分析。

過濾無效電話風險客戶系統(tǒng)批量導入電話號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效號碼自動分配給坐席人員。即可節(jié)省時間，提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

7*12小時技術服務客服中心，全國統(tǒng)一，7*12小時技術支持，技術咨詢免費，統(tǒng)一定價，公開透明。配合使用客戶資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計兼有CRM管理功能，坐席分配管理，坐席話務報表，客戶管理，通話時長統(tǒng)計，錄音等一應俱全，系統(tǒng)免費使用。

在基本設置完成之后，我們就可以來操作撥打電話的步驟了，總的來說大體步驟其實是和平時打電話的操作差不多的，只不過我們想要使用電腦進行網(wǎng)絡電話在線撥打，是需要先進入軟件的。進入以后，我們會看到一個撥號界面，在這里既可以直接撥號，也可以通過從通訊錄里選擇的方式，快速找到想要聯(lián)系的號碼，直接呼出就可以了。網(wǎng)絡電話一般分為顯號撥打和隱號撥打。

一、對于通話錄音進行抓取

管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。

二、員工工作記錄進行統(tǒng)計

員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對客戶進行管理

對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、自動彈屏管理

在跟客戶通話結束的時候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進來的時候，電腦屏幕就會彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。

總之，對于中小型企業(yè)來說，經(jīng)營成本和人力都相對有限，而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足，在同樣通訊成本的情況下，提高了工作效率，方便了管理能力。

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