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銷售人員滿城跑，只見苦勞沒見功勞，沒有業(yè)績。管理者苦惱于業(yè)務低效、無序。企業(yè)主最怕的當然是沒有盈利。想要提升業(yè)績、增加盈利，需要的則是慧營銷銷售辦公系統(tǒng)的助力?；蹱I銷銷售辦公系統(tǒng)作為一款協(xié)助企業(yè)進行客戶關系管理實施的工具，能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同職能部門的無縫連接，能夠協(xié)助管理者更好地完成客戶識別和保持有價值客戶。

　相比于即時通訊、在線文檔、視頻會議，協(xié)作辦公類的軟件在功能方面會更加全面，并且很多軟件都包換了前者的功能。要知道對于大型企業(yè)用戶而言，視頻會議場景和在線文檔協(xié)作場景在日常的辦公中十分場景，也可以說是密不可分的。所以說想要更好的提升遠程協(xié)作辦公的效率，那么協(xié)作辦公電話是必不可少的。

慧營銷銷售辦公系統(tǒng)由以下主要功能模塊組成：

1、市場營銷管理

慧營銷 CRM可幫助企業(yè)的市場團隊管理郵件營銷等市場活動，尋找并審查線索，將其分派給合適的銷售人員，讓您的營銷和銷售團隊信息同步，緊密協(xié)作。

2、客戶管理

慧營銷 CRM獨特的名片式頁面可集中管理客戶以及相關聯(lián)系人、商機、在線咨詢、購買歷史、報價單、文件等信息，方便分析向上銷售和交叉銷售的機會。

3、銷售自動化管理

慧營銷 CRM提供一系列高級銷售自動化功能，可將某些日常工作自動執(zhí)行。還可根據(jù)線下的最佳銷售做法，在系統(tǒng)中設置標準流程，供團隊在工作中遵循。

4、客戶服務支持管理

慧營銷 CRM提供客戶服務管理模塊，包括工單管理、解決方案（知識庫）等功能?？稍O置工作流規(guī)則，自動指派與升級工單，快速響應來自客戶的服務請求。還可將來自客戶的郵件轉(zhuǎn)為服務工單。

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