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企業(yè)微信電子名片

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隨著社交媒介的高速發(fā)展和人工智能、大數(shù)據(jù)技術的逐漸成熟,人們日常消費、生活越來越注重信息的即時性和社交性。對于企業(yè)而言,與客戶建立廣泛而穩(wěn)定的聯(lián)系,成為其獲得成功的致勝法寶?;谖⑿派缃簧鷳B(tài),SCRM能聚焦客戶社交關系管理,打通企業(yè)與客戶的社交卡點,在助力企業(yè)降低獲客成本、提高成交轉化率和客戶管理效率等方面表現(xiàn)亮眼。

很多企業(yè)可能之前都是電話拓客的思路,但其實現(xiàn)在搜羅大量客戶號碼資源然后外呼的效率非常低下,即便有外呼機器人還是會面臨消費者對騷擾的反感和投訴。另外對于銷售團隊來說,90/00后銷售逐漸上崗,你很難讓他們每天心情輕松地打很多電話,甚至面對客戶的粗暴掛斷和惡言相向,這種不健康非良性的銷售方式非常影響團隊的穩(wěn)定性。

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