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電話系統(tǒng)軟件什么好

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很多電銷公司在初期很容易遇到業(yè)績低迷,不景氣的情況。但是仍有一部分公司可以突出重圍,究其業(yè)績突出原因不難發(fā)現(xiàn),他們在提高員工自身素質的同時,還運用了只能安全的自動撥電話軟件。那么,自動撥電話軟件究竟有什么樣的功能,能在大程度上提升業(yè)績呢?


1、企業(yè)通信暢達無憂
為企業(yè)基于固話、手機的軟硬件一體化解決方案,支持移動、聯(lián)通、電信撒旦運營商,支持4G四卡雙通道,無延遲切換,提供開放的API接口,方便接入第三方軟件。

2、高清通話接通率高,通話實時錄音存儲
實現(xiàn)一鍵撥號、接通率高,信號質量有保障,高品質通話,無雜音,不斷線。通話實時錄音,通話報表數(shù)據(jù)智能分析。

3、過濾無效電話風險客戶
系統(tǒng)批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給坐席人員。既可以節(jié)省時間,提高營銷效率,又可以增加成交幾率,擴大市場份額。

4、配合使用客戶資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計
兼有CRM客戶管理功能,坐席分配管理、坐席話務報表、客戶管理、通話時長統(tǒng)計、錄音等一應俱全,免費使用。
慧營銷打電話軟件一般是為企業(yè)客戶提供一系列的服務與支持,為公司打造良好的企業(yè)形象及口碑的地方。如果客戶來電不能被及時接聽,那么客戶對于企業(yè)的信任必將大打折扣。企業(yè)甚至可能因此而流失掉客戶,損害自己的口碑。這個時候就需要人工智能出手幫你解決問題了。利用人利用人工智能將常見問題預先設置好,當客戶在電話語音問道某個問題時能自動回復,在無法做出準確的回復時立刻轉接人工客服。從而減少人工客服的工作壓力,提升人工客服的工作質量,減少不必要的人力成本。維護企業(yè)良好的口碑。


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