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就是這么神奇!電話機(jī)器人和客戶對(duì)話實(shí)錄

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不要說(shuō)人工智能離你很遠(yuǎn),但它就在你身邊。智能電話機(jī)器人就在你身邊邊,也許你剛剛接的推銷(xiāo)電話就是在和機(jī)器人聊天呢。目前,電話機(jī)器人的主要服務(wù)行業(yè)是:金融、貸款、房地產(chǎn)、裝修、保險(xiǎn)、催收、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)推廣。 如果是百應(yīng)電話機(jī)器人打來(lái)的電話,普通人肯定無(wú)法分辨出區(qū)別,因?yàn)樗麄兊臋C(jī)器人是全真人語(yǔ)音,它的語(yǔ)義識(shí)別能力,加上科大訊飛的技術(shù),完全能夠與客戶溝通?;叵胍幌履闶欠褚步勇?tīng)了貸款、房地產(chǎn)和其他行業(yè)的電話。
你覺(jué)得這神奇嗎?電話機(jī)器人是如何實(shí)現(xiàn)如此流暢的對(duì)話的?事實(shí)上,這與機(jī)器人的后臺(tái)邏輯有很大關(guān)系。后臺(tái)抓取語(yǔ)音關(guān)鍵詞并撥出相應(yīng)的語(yǔ)音。這項(xiàng)技術(shù)在實(shí)現(xiàn)回答和真正的人工智能方面是絕對(duì)成熟的。
以下這段錄音就是電話機(jī)器人和客戶的聊天記錄,來(lái)感受以下!


貸款行業(yè)電話機(jī)器人與客戶對(duì)話實(shí)錄

標(biāo)簽:海西 中山 銅仁 合肥 玉溪 吉安 南京 金昌

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