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【外呼機器人】外呼機器人的6大核心技術(shù)
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外呼機器人的市場的崛起 2018年上半年的外呼機器人異常火爆，據(jù)不完全統(tǒng)計，已經(jīng)有50-100家企業(yè)上線了這個新產(chǎn)品，我們認(rèn)為市場的崛起主要有以下三方面的原因。 一是人工智能技術(shù)的成熟。首先語音識別的準(zhǔn)確率在過去的幾年中有了顯著的提升，實驗室環(huán)境下的語音識別準(zhǔn)確率已經(jīng)從2013年的87%提高到了2017年的97%。另外在語義理解上，在 2018年初也取得了突破，在由美國斯坦福大學(xué)組織的閱讀理解測試SQUAD中，人工智能第一次取得了比人類更好的成績。

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