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電銷機器人,顛覆傳統(tǒng)?。?!

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伴隨著AI技術的迅猛發(fā)展,這兩年人工智能也開始被逐漸運用到人類日常工作和生活當中。而在這其中,也產(chǎn)生了不少關于人工智能技術的創(chuàng)業(yè)風口,電銷機器人就是其中較為常見的一種人工智能技術載體。但是由于電銷機器人市場目前缺乏統(tǒng)一的市場準入標準,導致產(chǎn)品品質(zhì)也良莠不齊,甚至不乏以次充好的情況。在這種情況下,無論是想要購買還是代理電銷機器人,都應該提高自身的分辨能力。 電話機器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導致客戶的流失。 傳統(tǒng)電銷行業(yè),為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化,只能增加更多的電銷人員來實現(xiàn)目標。但是,隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來越高。 企業(yè)每招來一個員工,需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等,這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。 但電話機器人卻不會存在這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人依然可以用精神飽滿的聲音進行下一通電話的交流。不會存在因為情緒不佳而影響下一通電話質(zhì)量的問題,更不會讓潛在的客戶流失。而且,電話機器人每天的電話撥打量可達1200通,比人工撥打的效率高出將近6倍。并且智能電銷機器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業(yè)精英與智能電銷機器人合作。 昨天小編就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程,小編回答客戶問題的時候都要想一下,很多時候大腦都都反映不過來,還要回答的支支吾吾的。 呼呼俠的識別速度雖然沒有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識別了客戶的問題,就能立馬回答出答案,不得不說它真的很聰明。 針對現(xiàn)在電銷機器人和銷售人員所擅長的方面,我們可以預測,電銷機器人+銷售人員這樣的模式將會成為銷售行業(yè)一種新的、高效的模式。電話機器人是基礎,每天撥打大量的電話,根據(jù)客戶的意向來分類,從中篩選出較為有意向的客戶。 然后由銷售人員根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來制定精準的方案,因為這樣對客戶的了解性和針對性較高,所以最后跟客戶的成交量也會增加。 這樣針對電銷機器人的優(yōu)點和銷售人員的長處進行整合,可以使企業(yè)的人工成本降低,還能提高效率和成交量。 標簽:

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