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人工智能電話機器人——蓄勢待發(fā),改變電銷行

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機器人技術(shù)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)折點,或者說臨界點,并將很快的推動電銷行業(yè)的重大突破。機器人方面的專家表示,繼工業(yè)機器人、服務機器人以后,出現(xiàn)了智能電話營銷系統(tǒng),電話機器人技術(shù)改變電銷行業(yè)的時代已經(jīng)到來。人工智能機器人技術(shù),將會是21世紀的標志性技術(shù)。 說起人工智能,小編就想到天網(wǎng)統(tǒng)治人類。Google AlphaGo 4:1戰(zhàn)勝李世石更是將人工智能推向風口浪尖。那么人工智能電銷機器人是如何在電銷行業(yè)大展拳腳的呢? 第一款人工智能電銷機器人 百應電話機器人誕生 智能語音電銷機器人的問世,標志著人工智能開始進入電銷領(lǐng)域?,F(xiàn)階段,電話機器人用深度神經(jīng)學算法和自然語意理解技術(shù),通過電話實現(xiàn)真人式專家級的銷售溝通,然后電銷機器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。 電話機器人VS傳統(tǒng)電話營銷系統(tǒng) 區(qū)別于傳統(tǒng)的電話營銷系統(tǒng),電話機器人跟客戶對話并不是 請按1 、 請按2 的這種引導式的生硬的通話,電話機器人不但會理解客戶語音,并與其實時溝通,還會將對話過程錄音,方便人工后期跟蹤。CRM系統(tǒng)、批量外呼、語音識別、客戶分類、數(shù)據(jù)分析、人機互動 應有盡有。 電銷機器人不會取代人工電銷 AlphaGo 打敗柯潔,機器人 索菲亞 變?yōu)楹戏ü瘢斯ぶ悄苷诟鱾€層面,影響我們的生活。不管機器人再怎么智能,他終究是人類發(fā)明的。不要擔心丟工作,我們現(xiàn)在要做的,第一,不斷提高自己的業(yè)務能力,而且要有自己的觀點和想法;第二,把 AI 變成工具,輔助我們做更有意義的工作。 標簽:

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巨人網(wǎng)絡通訊聲明:本文標題《人工智能電話機器人——蓄勢待發(fā),改變電銷行》,本文關(guān)鍵詞  人工智能,電話,機器人,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡,涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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