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人工智能領(lǐng)域的先行者百應(yīng)電話機(jī)器人?

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無論是網(wǎng)銷,還是電話,一個行業(yè)隨著對手的不斷增多,客戶的可選擇性就多,無意間行業(yè)之間的競爭也就增強(qiáng)。 在人工智能全面爆發(fā)的時代,智能客服、智能外呼也如雨后春筍般涌現(xiàn),并快速滲入到各個服務(wù)行業(yè)和電話行業(yè),智能機(jī)器人有效減少了企業(yè)外呼中長期存在的人工壓力和雇傭成本,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率,這一切就要歸功于百應(yīng)電話機(jī)器人。 作為在人工智能領(lǐng)域的先行者,華資天下科技在2017年8月率先推出了全自動電話機(jī)器人百應(yīng),將AI技術(shù)與外呼相結(jié)合,為外呼領(lǐng)域帶來革命性的變革。高效能、低成本、不知疲倦、永不離職成為她的代名詞。百應(yīng)智能可謂走在了引領(lǐng)人工智能 落地 的前列。 在電話的過程中想要降低拓客成本方法有兩個:一個是在撥打電話數(shù)量不變的情況下,加大電話號碼的質(zhì)量;而另一個是電話號碼質(zhì)量不變的情況下,加大撥打電話號碼的數(shù)量。 面對這兩種方法,企業(yè)通常都會選擇第二個。這時問題也就來了,增加電話的撥打量,還是增加外呼人員的工作量?增加外呼人員對于企業(yè)來說通常是的選擇,因為增加人工勢必就增加了企業(yè)的用人成本,相比工作效率企業(yè)對業(yè)績和利潤則更加看重。 增加工作量,外呼人員每天要撥打8小時的電話已經(jīng)讓其感到苦不堪言,如果再增加工作量,企業(yè)不人性化的任務(wù)安排又會提高企業(yè)的離職率,那么這兩者應(yīng)該如何權(quán)衡。 用智能電話機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工電話來提高效率降低成本,已是電話銷售行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢。 標(biāo)簽:

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《人工智能領(lǐng)域的先行者百應(yīng)電話機(jī)器人?》,本文關(guān)鍵詞  人工智能,領(lǐng)域,的,先行者,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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