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電話機(jī)器人效果怎么樣??jī)羲髡猩添?xiàng)目為例

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隨著人工智能的發(fā)展到應(yīng)用,許多行業(yè)都有AI機(jī)器人的身影。智能電話機(jī)器人因?yàn)槠涓咝У统杀镜膬?yōu)勢(shì),獲得了電銷(xiāo)企業(yè)的青睞。電話機(jī)器人效果怎么樣?通過(guò)小文智能合作過(guò)的凈水器招商項(xiàng)目為例,一起來(lái)看一看小文電話機(jī)器人的效果。 近年來(lái),許多 忽悠公司 擾亂了市場(chǎng)秩序,信息的逐漸對(duì)稱也增加了選擇難度,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素,以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境的制約,招商加盟越來(lái)越難做,中國(guó)知名的某凈水器企業(yè)也面臨招商困境。主要問(wèn)題是以下三點(diǎn):一是公司業(yè)務(wù)量增加,公司規(guī)定銷(xiāo)售每天要撥打200~400個(gè)電話,銷(xiāo)售手動(dòng)撥打電話,并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,全憑銷(xiāo)售員自己的經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行,工作量太大且容易出錯(cuò);二是電話銷(xiāo)售過(guò)程中,員工每天的通話時(shí)間、通話內(nèi)容不易查看,領(lǐng)導(dǎo)每天核實(shí)員工的有效通話數(shù)據(jù)量麻煩,不能及時(shí)指導(dǎo)員工,分析話術(shù),另外因?yàn)橥ㄔ挍](méi)有錄音,缺乏存證,與客戶在業(yè)務(wù)往來(lái)上存在爭(zhēng)議;三是目標(biāo)客戶難尋,客戶質(zhì)量參差不齊,實(shí)際有效的電話非常少,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)維度針對(duì)意向客戶的篩選,導(dǎo)致單個(gè)意向客戶線索的成本很高。 電話機(jī)器人效果怎么樣??jī)羲髡猩添?xiàng)目為例 使用了小文電話機(jī)器人以后,市場(chǎng)招商不再困難。 1.小文電話機(jī)器人通過(guò)預(yù)設(shè)的話術(shù),每日呼出大概1000通電話,模擬人工客服給客戶推薦項(xiàng)目,智能篩選分類(lèi)客戶需求,篩選意向客戶,并且通過(guò)微信及時(shí)通知銷(xiāo)售,方便銷(xiāo)售跟單,有效降低了獲客成本,助力企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化率。 2.小文電話機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)時(shí)錄制每一條通話內(nèi)容,自動(dòng)記錄客戶姓名、電話、預(yù)算等招商相關(guān)的信息,不遺漏客戶信息,智能數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)意向標(biāo)記,方便銷(xiāo)售在二次跟進(jìn)中針對(duì)性的應(yīng)對(duì)客戶需求,提高跟單效率。 3.小文電話機(jī)器人系統(tǒng)具備CRM客戶管理系統(tǒng):統(tǒng)一管理、離職交接、移動(dòng)辦公、過(guò)程監(jiān)控、分級(jí)操作,方便企業(yè)管理者更好的考核培訓(xùn)員工,及時(shí)查詢客戶動(dòng)向與需求。 凈水器企業(yè)招商項(xiàng)目在和小文電話機(jī)器人合作后,自主化智能服務(wù)獲得眾多好評(píng),切實(shí)地幫助企業(yè)初篩招商加盟意向客戶,有效降低了獲客成本,助力企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化率。在電話客服領(lǐng)域,小文智能深耕多年,幫助超2000家企業(yè)增值客戶服務(wù)、提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,是更合適企業(yè)銷(xiāo)售的合作伙伴。

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