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智能電銷機器人有哪些優(yōu)勢？
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1、自動外呼：將外呼的號碼一次性導(dǎo)入到系統(tǒng)中，根據(jù)需求提前設(shè)置撥打電話的時間，到了預(yù)設(shè)時間系統(tǒng)將自動撥打電話，無需進(jìn)行第二次人工操作。 2、模擬真人對話：可以智能將銷售虛擬助理語音識別本地化，在對話過程中，機器人能夠精準(zhǔn)識別出客戶的回答或提問，從而進(jìn)入下一步的對話。電話機器人的應(yīng)變能力，使其與真人對話的模式相差無異。 3、語義識別：可進(jìn)行詞義深度理解，解決關(guān)鍵詞識別單一化，識別率高于同行。并且可以根據(jù)需求自主設(shè)計話術(shù)，保證通話交流的順暢，一個好的話術(shù)能夠最大可能的留住意向客戶。 4、支持打斷：在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像在與真人對話。 5、意向客戶識別：電話機器人根據(jù)與客戶的交流內(nèi)容，自動識別客戶是否有意向，并判斷客戶的類型，自動生成意向客戶報表，方便銷售人員下一步的跟進(jìn)。 6、全程錄音：對話過程全程錄音，以確保后續(xù)的跟進(jìn)和雙方的利益，減少交流過程的矛盾以確保交流的通暢性。

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